LAYS BENGOLEA ARANHA

Iniciei minha trajetória profissional como Assistente Operacional, atuando no suporte administrativo e BPO. Ao longo do tempo, aprimorei meus conhecimentos jurídicos por meio da elaboração de pareceres técnicos voltados à defesa do Banco Santander, com foco na análise minuciosa dos autos processuais e gestão dos fatos narrados pelos clientes.

Em reconhecimento ao desempenho e à evolução técnica, fui promovida ao cargo de Analista Operacional, onde sigo ampliando minha atuação, consolidando habilidades de liderança e aprofundando minha experiência na interlocução entre áreas jurídicas.

No cargo, tive a oportunidade de desenvolver atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, atuando de forma proativa na resolução de demandas e no suporte operacional. Além disso, executei rotinas administrativas, com foco no controle e atualização de informações por meio de planilhas em Excel, contribuindo para a organização e otimização dos processos internos do setor.

Durante o período em que atuei como estagiária, desempenhei atividades voltadas majoritariamente à área societária, com foco na elaboração de contratos sociais, alterações de estatutos e registros perante as juntas comerciais. Atuei, ainda, no suporte ao controle de processos da área tributária, especialmente no acompanhamento de prazos, organização documental e interface com departamentos jurídicos internos.