Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Lidiane Aparecida Bechelli

São José dos Campos,SP

Visão geral

5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gerente Comercial

BECHELLI LTDA
São José dos Campos, SP
11.2003 - Atual
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Prestação de atendimento personalizado aos clientes, assegurando alta satisfação.
  • Realização de vendas de produtos ou serviços, alcançando metas estabelecidas conforme diretrizes da empresa.
  • Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Prestação de atendimento aos clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações pertinentes.
  • Cumprimento das políticas de segurança para garantir a confidencialidade das informações, assegurando que a empresa trabalhasse dentro das conformidades legais.

Estagiária

PREFEITURA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
São José dos Campos, São Paulo
01.2002 - 10.2003
  • Atendimento presencial, telefônico, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.

Atendente

ALMEIDA GASETTA e CIA LTDA
São José dos Campos, São Paulo
09.1998 - 05.2000
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.

Formação acadêmica

Bacharel - Direito

UNIVERSIDADE PAULISTA
São José dos Campos, SP
01.2004 - 12.2008

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Comprometimento com metas e resultados
  • Liderança para comandar equipes comerciais
  • Boa comunicação para apresentação dos produtos e serviços

Linha do tempo

Bacharel - Direito

UNIVERSIDADE PAULISTA
01.2004 - 12.2008

Gerente Comercial

BECHELLI LTDA
11.2003 - Atual

Estagiária

PREFEITURA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
01.2002 - 10.2003

Atendente

ALMEIDA GASETTA e CIA LTDA
09.1998 - 05.2000

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