Ligia de Melo Paz
TÉCNICA EM TRANSAÇÕES IMOBILIÁRIAS
João Pessoa,PB
Resumo
Profissional com visão sistêmica e análise crítica, especializado em controle orçamentário e negociação estratégica. Demonstra proatividade na solução de problemas e comunicação clara com equipes, fornecedores e clientes. Contribui para a otimização de processos internos, garantindo ética profissional e confidencialidade em todas as operações.
Visão geral
20
20
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Coordenador administrativo financeiro
SESI
João Pessoa, PB
2017.01 - 2025.04
- Responsável pelos processos administrativos da empresa, garantindo a transparência e a eficiência da gestão, prezando pela padronização das atividades.
- Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade.
- Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
- Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.
- Avaliação do desempenho da equipe, analisando a performance e propondo ações de desenvolvimento para o crescimento da área.
- Controle e supervisão do estoque de suprimentos de escritório, realizando pedidos conforme necessário.
- Resolução de problemas relacionados às operações diárias do escritório, otimizando a performance.
- Coordenação dos processos de qualidade, atuando em sincronia com os gerentes responsáveis por cada área e estabelecendo regras e determinações com base nas exigências internas e externas, garantindo a comunicação das normas aos colaboradores.
- Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes da área, analisando e propondo melhorias, contribuindo para a tomada de decisões assertivas.
- Coordenação da equipe de analistas e auxiliares, avaliando o desempenho e promovendo o desenvolvimento de competências, contribuindo para o crescimento de todos.
- Coordenação dos serviços terceirizados, incluindo a observação dos trabalhos realizados e o alinhamento de expectativas com a empresa contratada, prestando contas dos resultados à diretoria.
- Controle orçamentário do setor, negociando eventuais necessidades de ajustes para evitar perdas na qualidade dos serviços prestados.
- Acompanhamento das metas da área, monitorando as entregas da equipe e gerando relatórios para análise pela gerência, identificando pontos de melhoria.
- Criação e implementação de rotinas administrativas necessárias para o pleno funcionamento dos processos da empresa, garantindo a realização das atividades e o acompanhamento dos valores a serem recebidos.
- Supervisão e orientação de novos funcionários sobre as atribuições individuais e as políticas da empresa, reforçando as responsabilidades de cada função.
- Coordenação da área de compras, analisando os pedidos e validando as cotações, garantindo o melhor custo-benefício na aquisição de materiais, equipamentos e serviços.
- Coordenação, organização e controle das atividades relativas à segurança patrimonial, arquivo, ouvidoria, secretaria e manutenção predial, contribuindo para a gestão do negócio.
- Apoio no recrutamento e treinamento de pessoal, colaborando com o desenvolvimento da equipe administrativa.
- Criação de procedimentos para apoiar os setores da administração central, incluindo o financeiro, RH, jurídico e outros, dando suporte e desenhando as políticas necessárias para integrar e otimizar os processos dos departamentos.
- Conferência de relatórios de despesas e reembolsos de funcionários, garantindo precisão e conformidade.
- Colaboração com a gerência, definindo estratégias e metas para o departamento administrativo.
- Responsável pela conservação predial da empresa, de forma preventiva e corretiva, contratando e acompanhando os profissionais para manutenção do patrimônio.
Analista Corporativo
SESI
João Pessoa, PB
2007.06 - 2017.01
- Atuação na área de cultura do SESI, com montagem de exposições de artes visuais; Organização de Oficinas de arte; e gestão de cultura de Unidade Operacional;
- Execução e supervisão de projetos culturais desenvolvidos pelo Departamento Regional da empresa;
- Análise de riscos para identificar e mitigar potenciais problemas que pudessem impactar o desempenho organizacional.
- Apoio na gestão de projetos, colaborando com equipes multifuncionais para garantir a execução eficaz das atividades.
- Realização de pesquisa de mercado, colaborando com dados de suporte à tomada de decisões estratégicas.
- Revisão de planos de negócios, identificando pontos fortes e áreas de melhoria.
- Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho de projetos, apresentando recomendações para melhorias e otimizações.
- Monitoramento de indicadores de desempenho, garantindo que as metas estabelecidas fossem alcançadas e reportadas periodicamente.
Prestação de Serviço na área de Cultura
SESI
João Pessoa, PB
2005.07 - 2007.06
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Formação acadêmica
Fisioterapeuta - Saúde e reabilitação
Universidade Estadual da Paraíba
Campina Grande, PB 1993.06 - 1998.05
Habilidades e competências
- Ética profissional e confidencialidade
- Visão sistêmica ao desenvolver processos internos
- Dinamismo no acompanhamento das operações da empresa
- Comunicação clara com as equipes
- Proatividade na identificação e solução de problemas
- Negociação com fornecedores e clientes
- Análise crítica para tomada de decisões
- Comunicação clara e objetiva
- Precisão em controle orçamentário
Linha do tempo
Coordenador administrativo financeiro
SESI
2017.01 - 2025.04
Analista Corporativo
SESI
2007.06 - 2017.01
Prestação de Serviço na área de Cultura
SESI
2005.07 - 2007.06
Fisioterapeuta - Saúde e reabilitação
Universidade Estadual da Paraíba
1993.06 - 1998.05