Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic
Lilian Danielly Barros de Souza

Lilian Danielly Barros de Souza

Castanhal,PA

Resumo do currículo

Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apto a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.

Onze anos de experiência como assistente administrativa, prestando atendimento aos clientes e apoio na gestão de documentos físicos e digitais. Organizada e com postura profissional, transmitindo confiança aos clientes, atribuindo credibilidade às atividades realizadas.

Visão geral

27
27
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education

Histórico profissional

Autônoma

Dona Dicas Moda Feminina
- 06.2025
  • Visão Geral da Empresa: Loja virtual de roupas voltada para
  • Público feminino na qual eu atuo como autônoma até os dias atuais.
  • Loja virtual de roupas voltada para
  • Público feminino na qual eu atuo como autônoma até os dias atuais.

Asssistente Administrativa

GY MÓVEIS
10.2023 - 12.2023
  • Realizar controle de crédito e cobranças de rotas distintas, com execução de relatórios de indicadores dos vendedores e cobradores, realizar e controlar baixas em sistema.
  • Fazer prestação de contas de vendas, com controle de gastos em viagens, avaliar devoluções, acompanhar assistências técnicas, entrega de carnes e exercer contato direto com cliente final.

Assistente Administrativa Portuária - Setor Navegação

TRANSPORTE BERTOLINI
02.2019 - 11.2019
  • Realizar atendimento ao cliente informando diariamente os embarques e desembarques, realizar baixa de CT-E, elaborar documentação sistêmica para envio de malotes com documentações pertinentes à setor fiscal.
  • Realizar relatório de faturamento de clientes elaborando demonstrativos mensais, realizar controle das operações granel (trigo, soja, etc) afim de realizar analise sob tempo de entrega e pesagem.
  • Controle de documentação dos marítimos (ASO, CIR, FOLGA), afim de que estejam sempre aptos a viajar e/ou gozar de folga em tempo hábil, realizar despacho de embarcações com saída de Belém, dá entrada e saída de toda embarcação que passou pelo porto e informar a Capitania Dos Portos.
  • Realizar acompanhamento de documentação dos empurradores e balsas para que estejam sempre com vistorias em dia.

Representante Comercial de Moda Fitness Multimarcas

06.2017 - 10.2018
  • Realiza atendimento e negociação com clientes, elaborar propostas comerciais, finalizar vendas e desenvolver novos clientes.

Encarregada de logística

ROFE DISTRIBUIDORA
06.2016 - 07.2017
  • Atuar com gestão de pessoas e processos de logística, como realizar agendamentos, recebimento de cargas, conferência adequada, armazenagem.
  • Coordenar a equipe de recebimento, armazenagem e faturamento, orientando sobre as atividades e sua execução, acompanhando todo
  • Processo, bem como garantir que as mercadorias sejam armazenadas dentro dos padrões pré-definidos, e a expedição para os clientes atendam os parâmetros de qualidade estabelecidos.
  • Acompanhar os indicadores de desempenho dos processos.
  • Apoiar parceiros fornecedores e áreas de interface sempre que necessário.
  • Implementar e manter procedimentos operacionais visando as boas práticas de armazenagem logística, e rastreabilidade.
  • Implementar e manter procedimentos referentes a limpeza, saúde, segurança e meio ambiente.
  • Elaborar relatórios, atendimento a demandas novas relativas aos indicadores de desempenho.
  • Suportar novos projetos ligados à área.
  • Atuar em conjunto com a gerência nas análises do processo logístico da filial, desenvolvimento e condução do planejamento orçamentário logístico, administrativo e operacional, promovendo inovações e iniciativas voltadas para a melhoria contínua do processo.

Encarregada de Recebimento

WALMART - Centro de Distribuição
01.2016 - 04.2016
  • Visão Geral da Empresa: Contratação temporária para auxílio em mudança de Sistema de Nacional, para Mundial.
  • Coordenar
  • Desenvolvimento das atividades do setor e performance da equipe; Assegurar as metas de resultado e objetivos estabelecidos para a área.
  • Trabalhamos realocação de ruas no processo de armazenagem.
  • Seguir de forma irrefutável padrões e processos, realizar treinamento, apresentar indicadores mensais de desempenho, etc.
  • Contratação temporária para auxílio em mudança de Sistema de Nacional, para Mundial.
  • OBS: Visita de 30 dias aos CDs de Porto Alegre-RS e Jandira-SP, estudando a mudança para implantação de sistema GLOBUS em São Luís, primeira capital nordestina a sofrer esta adaptação. Implantação ocorreu dia 18/03/2016.

Vendedora Autônoma

06.2014 - 01.2016

Encarregado Operacional

MANN TRANSPORTES LTDA
11.2013 - 05.2014
  • Coordenar as atividades da distribuidora contratada supervisionando todos os processos administrativos e operacionais desde os setores de controle de carga de descarga, realização de inventário, tratativas de avarias.
  • No setor financeiro realizar acompanhamento de pagamento de faturas e fretes FOB, no SAC realizar supervisão de atendimento ao cliente acompanhando tanto através do OTIS como realizando visitas agendadas junto aos parceiros, setor fiscal Tratativas com SEFAZ.

Assistente Administrativa de Lubrificantes. Base Shell

TRANSPORTADORA TRANSGLOBAL NORTE TRANSPORTES
10.2011 - 11.2013
  • Realizar todo
  • Acompanhamento de carga e descarga de remessas de lubrificantes para Belém com foco em atender
  • Cliente SHELL dentro de padrões pré-determinados, realizando tratativas gerenciais, alimentando site específico com informações em tempo real monitorando os carregamentos realizados do Rio de Janeiro, verificando Checklist incluindo bafômetros e leitura de tacógrafo.
  • Acompanhar através de rastreamento os carregamentos saídos da matriz no RJ, se necessário fosse realizar ligações aos motoristas visando atender
  • Prazo de chegada e apoiando de forma eficaz os motoristas em quaisquer intercorrências que pudessem ocorrer em postos fiscais ou com problemas mecânicos.
  • Em 2011 solicitei minha transferência para filial da empresa em São Luís do Maranhão, a fim de acompanhar meu marido que na ocasião teria sido transferido para esta região.
  • Na filial maranhense minhas atribuições eram supervisionar todos os atendimentos portuários junto a Vale do Rio Doce, Alumar e Agentes portuários de navios que também eram abastecidos pela empresa, realizando agendamentos, acompanhando tratativas com clientes internos e externos, preparação da equipe e atenção para os checklist dos veículos contratados para a realização das entregas.
  • Acompanhamento 24h durante os atendimentos portuários, realizar via celular todo apoio necessário à equipe de entrega que, devido aos mais diversos horários de atracação dos navios.

Responsável de loja

O BOTICÁRIO
01.2011 - 06.2011
  • Promover a compra dos produtos e serviços desta empresa, otimizar
  • Multicanal para melhor obtenção de resultados de sua equipe de representantes.
  • Gerenciamento de metas.
  • Captar representantes de vendas diretas, capacitá-las e geri-las afim de melhorar a performance individual e de sua equipe de representantes.
  • Atuar como principal interlocutora destes produtos e serviços.

Operadora de Financiamentos (Banco Panamericano)

CASTANHAL VEÍCULOS
01.2009 - 12.2010
  • Trabalho externo com relacionamento comercial junto aos intermediários (cliente/ áreas do banco/ Lojistas);
  • Atendimento ao cliente final, revendas de veículos novos e usados e bens de consumo;
  • Inclusão e acompanhamento de propostas no sistema;
  • Receber e conferir a documentação necessária junto ao cliente;
  • Conferência de assinatura do cliente final nos contratos de financiamento;
  • Formalização e envio dos processos para a empresa de guarda dos documentos e contratos;
  • Cobrança.

Estagiária de RH

MARQUES E MELO
04.2008 - 10.2008
  • Elaborar relatórios e apresentações, analisar levantamento de informações gerenciais, realizar a manutenção de informações de dados no Sistema de Gestão de Desempenho, realizar a atualização de organograma da empresa, realizar a busca de candidatos, dando suporte às rotinas na área de recrutamento e seleção, prestar apoio nas entrevistas e treinamentos, realizar a elaboração de perfil, preenchimentos de relatórios, agendamento de entrevistas, controle de planilhas e documentos, entre outras atividades se reportando ao Gerente de RH.

Vendedora Autônoma

01.2005 - 12.2007
  • Atendimento ao público, visita a casa do cliente para aferir medidas, processo de vendas completo; Viagens para seleção dos produtos; Cobrança.

Gerente Administrativa (Proprietária)

TROPICAL SORVETES LTDA
12.2002 - 01.2004
  • Coordenar e Gerenciar as áreas: administrativa, financeira, contábil, fiscal e de departamento de pessoal (gestão de pessoas), respondendo por uma equipe de 10 (dez) pessoas.
  • Atuação e desenvolvimento de atividades descritas a seguir: Área Administrativa: Coordenação da equipe administrativa (serviços de secretaria, manutenção da empresa e aquisições diversas);
  • Área Financeira: acompanhamento do fluxo de caixa (registros, lançamentos, conferência e execução), conciliação bancária, contas a pagar (conferência, aprovação e indicação da fonte de recursos para quitação), contas a receber (acompanhamento, execução e definição de ações em caso de inadimplência), elaboração e conferência de relatórios / mapas com informações gerenciais para tomada de decisões pela direção da empresa.
  • Área de Pessoal / Gestão de Pessoas: estruturação e racionalização das tarefas desenvolvidas, adequação dos funcionários às suas atribuições / competências, acompanhamento e supervisão dos atos administrativos / operacionais realizados na organização, condução de processos de seleção (entrevistas, análises e definição do candidato), admissão, ambientação de novos funcionários e realização periódica de Análise de Desempenho.
  • Área de Material: pesquisa, negociação e aquisições. Contratação e supervisão de serviços terceirizados de manutenção e limpeza, estabelecimento de ações preventivas e corretivas visando à melhoria do ambiente de trabalho e manutenção predial (instalações em geral).

Assistente Administrativa e Financeira

Armazém Pajeú
01.1997 - 12.2002
  • Auxiliar em atividades da área financeira de controle bancário e de contas, cuidar do fluxo de caixa, das cobranças e investimentos, emissão de relatórios e de contas a pagar e receber, lançamento de cheques e organização de documentos.

Formação acadêmica

Logística Empresarial - Transportes

Laboro / Estácio
São Luís, MA
01.2017 - 07.2019

Curso - Tecnologia em Marketing

Faculdade de Castanhal - FCAT

Psicologia - Saúde

Universidade da Amazônia/UNAMA
Castanhal
01.2024 - 12.2029

Habilidades e competências

  • Domínio de Windows
  • Word
  • Excel
  • Power Point

Personalizado

  • Curso de Capacitação Profissional em Rotinas Administrativas, 01/2004 - 08/2004, Microlins
  • Treinamento Gerencial e Liderança, 02/2005 - 05/2005, Microlins
  • Serviços de Desenvolvimento de Recursos Humanos, 08/2005 - 09/2005, Senac
  • Marketing de Relacionamento, Cursos de Extensão, 02/2006 - 05/2006, FACI
  • Planejamento Estratégico, Curso de Extensão, 08/2006 - 10/2006, FACI
  • Marketing Estratégico - varejo e atacado, Curso de Extensão, 11/2006 - 12/2006, FACI
  • Marketing Sócio-Ambiental, 03/2007 - 06/2007, FCAT
  • Marketing de Relacionamento e CRM, 08/2007 - 10/2007, FCAT
  • Direito Marítima e Logística Portuária, 09/10/2013 - 10/29/2013, Navigare
  • Treinamento Gerencial, 11/04/2013 - 11/11/2013, Mann Transportes

Linha do tempo

Psicologia - Saúde

Universidade da Amazônia/UNAMA
01.2024 - 12.2029

Asssistente Administrativa

GY MÓVEIS
10.2023 - 12.2023

Assistente Administrativa Portuária - Setor Navegação

TRANSPORTE BERTOLINI
02.2019 - 11.2019

Representante Comercial de Moda Fitness Multimarcas

06.2017 - 10.2018

Logística Empresarial - Transportes

Laboro / Estácio
01.2017 - 07.2019

Encarregada de logística

ROFE DISTRIBUIDORA
06.2016 - 07.2017

Encarregada de Recebimento

WALMART - Centro de Distribuição
01.2016 - 04.2016

Vendedora Autônoma

06.2014 - 01.2016

Encarregado Operacional

MANN TRANSPORTES LTDA
11.2013 - 05.2014

Assistente Administrativa de Lubrificantes. Base Shell

TRANSPORTADORA TRANSGLOBAL NORTE TRANSPORTES
10.2011 - 11.2013

Responsável de loja

O BOTICÁRIO
01.2011 - 06.2011

Operadora de Financiamentos (Banco Panamericano)

CASTANHAL VEÍCULOS
01.2009 - 12.2010

Estagiária de RH

MARQUES E MELO
04.2008 - 10.2008

Vendedora Autônoma

01.2005 - 12.2007

Gerente Administrativa (Proprietária)

TROPICAL SORVETES LTDA
12.2002 - 01.2004

Assistente Administrativa e Financeira

Armazém Pajeú
01.1997 - 12.2002

Autônoma

Dona Dicas Moda Feminina
- 06.2025

Curso - Tecnologia em Marketing

Faculdade de Castanhal - FCAT
Lilian Danielly Barros de Souza