LILIAN LEITE SANTOS
Montes Claros,MG
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
GERENTE
WITH SEGURANÇA LTDA
MONTES CLAROS , MG
2023.05 - 2026.04
- Coordenação da equipe, promovendo um ambiente colaborativo e motivador para maximizar a produtividade e o engajamento.
- Desenvolvimento de estratégias para otimizar processos internos, visando a eficiência e a qualidade nos resultados entregues.
- Gestão de projetos, assegurando que as metas fossem cumpridas dentro dos prazos estipulados e com qualidade necessária.
- Análise de indicadores de desempenho, permitindo a identificação de oportunidades de melhoria e inovação nas operações.
- Negociação com fornecedores, estabelecendo parcerias que garantissem a melhor relação custo-benefício para a empresa.
- Elaboração de relatórios gerenciais, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas e planejamento de ações futuras.
- Supervisão de treinamentos da equipe, assegurando o desenvolvimento contínuo das habilidades e competências profissionais.
- Participação em reuniões de planejamento, alinhando objetivos e estratégias com a alta gestão da empresa.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II
TRADE SERVIÇOS, COMÉRCIO E ADMINISTRAÇÃO LTDA
VITÓRIA , ES
2021.11 - 2022.10
- Apoio na elaboração de relatórios, contribuindo para a análise de dados e melhor tomada de decisões pela gerência.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos administrativos e propondo soluções para otimização do trabalho.
- Auxílio na atualização de planilhas e sistemas, contribuindo para a manutenção da precisão e integridade das informações gerenciais.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
DIEFRA SERVIÇOS E OBRAS LTDA
BELO HORIZONTE, MG
2020.12 - 2021.12
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização de informações para a equipe.
- Controle de agenda de compromissos, assegurando que reuniões e prazos fossem cumpridos de forma eficaz.
- Elaboração de relatórios simples sobre atividades realizadas, contribuindo para o acompanhamento do progresso das tarefas.
- Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo novas ideias e contribuindo para a melhoria dos processos internos.
- Apoio em atividades administrativas gerais, garantindo o bom funcionamento das operações diárias da empresa.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Formação acadêmica
GESTÃO DE RH - RECURSOS HUMANOS
UNOPAR
MONTES CLAROS 2016.12 - 2018.12
Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Gentileza no trato com as equipes
- Iniciativa para assumir novas responsabilidades
- Liderança para conduzir e motivar equipes
- Disciplina para seguir rotinas e protocolos
- Proatividade para auxiliar os colaboradores
- Facilidade para gestão de conflitos e problemas
- Boa comunicação com fornecedores e clientes
Linha do tempo
GERENTE
WITH SEGURANÇA LTDA
2023.05 - 2026.04
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II
TRADE SERVIÇOS, COMÉRCIO E ADMINISTRAÇÃO LTDA
2021.11 - 2022.10
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
DIEFRA SERVIÇOS E OBRAS LTDA
2020.12 - 2021.12
GESTÃO DE RH - RECURSOS HUMANOS
UNOPAR
2016.12 - 2018.12