LILIANA RIBEIRO

• Liderança de equipe com foco em alta performance
• Gestão de indicadores: vendas, margem, estoque, EBITDA e RO
• Desenvolvimento de estratégias comerciais para crescimento e rentabilidade
• Definição de gama (sortimento) e gestão de estoque e inventário
• Atuação na venda consultiva e projetos personalizados
• Relacionamento com arquitetos e clientes premium (L'espace)

Atuação na gestão de loja e desenvolvimento de equipes, com foco em resultados, experiência do cliente e eficiência operacional no varejo.

• Liderança de equipe de vendas, com foco em performance, engajamento e alcance de metas
• Gestão de indicadores comerciais e financeiros (faturamento, margem, despesas e resultado operacional)
• Planejamento e execução de ações comerciais para alavancagem de vendas
• Gestão de despesas, estoque e processos internos, garantindo eficiência e controle de custos
• Atuação na experiência do cliente, incluindo resolução de demandas e aumento da satisfação
• Monitoramento de indicadores e desenvolvimento de planos de ação para melhoria contínua

• Gestão e desenvolvimento de equipe, com foco em performance, engajamento e alcance de metas
• Atendimento ao cliente e garantia de excelência na experiência de compra
• Planejamento e execução de estratégias comerciais para aumento de vendas e lucratividade
• Gestão administrativa da loja, incluindo fluxo de caixa, controle financeiro e despesas
• Elaboração e acompanhamento de indicadores e relatórios gerenciais
• Gestão logística de recebimento de mercadorias e controle de inventários
• Implementação de ações de visual merchandising e organização de vitrines
• Monitoramento de equipe, com atuação em liderança, motivação e desenvolvimento contínuo