Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Lilian Maria Roma

Lilian Maria Roma

Presidente Prudente,S.P

Resumo do currículo

Vendedora experiente, hábil em construir relacionamentos e negociar com clientes, priorizando a satisfação com o serviço. Comprometida e orientada para resultados, capaz de trabalhar sob pressão para superar metas.

Profissional comunicativa e atenciosa, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativa na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposta a aprender.

Visão geral

2
2
years of professional experience

Histórico profissional

Vendedora

SN Western
Presidente Prudente, SP
04.2024 - 12.2024
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.

Vendedora

Aramis
Presidente Prudente, SP
10.2023 - 04.2024
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos oferecidos
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição

Vendedora

Bagaggio
Presidente Prudente, SP
02.2023 - 08.2023
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
  • Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

E.E Cel. joão Gomes Martins, Martinópolis

Habilidades e competências

  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Comunicação clara e eficaz
  • Boa argumentação para convencer os clientes
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Organização para conciliar as atividades diárias
  • Iniciativa para identificar oportunidades de vendas
  • Planejamento estratégico de vendas

Linha do tempo

Vendedora - SN Western
04.2024 - 12.2024
Vendedora - Aramis
10.2023 - 04.2024
Vendedora - Bagaggio
02.2023 - 08.2023
E.E Cel. joão Gomes Martins - Ensino Médio ,

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