Lilianne Santos
Salvador,Ba
Visão geral
12
12
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Consultora de vendas Internas
Cantu Pneus
Salvador , Bahia
08.2023 - 07.2024
- Prospecção de novos clientes, realizando contatos para fechar potenciais vendas, visando o aumento da carteira da empresa.
Consultora de Vendas Internas
Curingas Pneumaticos
Salvador , Bahia
02.2023 - 07.2023
- Prospecção de novos clientes, realizando contatos para fechar potenciais vendas, visando o aumento da carteira da empresa.
- Manutenção do cadastro de clientes, ofertando programas internos de desconto e fidelidade, assegurando a visibilidade da empresa.
Consultora de vendas Varejista
Avante Pneus
Salvador, Bahia
09.2020 - 10.2021
- Prospecção de novos clientes, realizando contatos para fechar potenciais vendas, visando o aumento da carteira da empresa.
- Negociação de contratos e condições comerciais, maximizando os resultados de vendas e a conquista de novos clientes.
- Venda de produtos e serviços da empresa aos clientes, fechando acordos que beneficiassem ambas as partes.
Sub Gerente
Mahallo
Salvador , Bahia
07.2017 - 09.2019
- Recebimento de pagamentos de clientes, processando os valores corretamente no sistema.
- Suporte na resolução de conflitos, buscando negociar acordos vantajosos para as partes envolvidas.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
Atendente Comercial
Home Center Nordeste
Salvador, Bahia
08.2015 - 04.2017
- Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória durante o processo de compra.
- Realização de pesquisas de satisfação, garantindo a avaliação do nível de atendimento para identificar áreas de melhoria.
Auxiliar Administrativo
B A Mangueiras
Salvador , Bahia
10.2014 - 07.2015
- Checagem de relatórios financeiros, garantindo a precisão antes da submissão ao departamento contábil.
- Conferência de documentos administrativos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento.
- Execução dos processos de contas a pagar e receber, conferindo a exatidão dos dados antes da aprovação e processamento final.
Operadora de Caixa
Ferreira Costa
Salvador, Bahia
05.2012 - 09.2014
- Registrar vendas, processar pagamentos, fornecer atendimento de qualidade, lidar com reclamações e manter a organização do ambiente de trabalho.
- Apoio aos clientes na embalagem dos produtos, agilizando o processo para evitar filas no caixa.
Formação acadêmica
Gestão comercial
Unopar
03.2023 - 06.2025
Habilidades e competências
- Pensamento crítico para resolução de problemas complexos
- Adaptabilidade em ambientes de alta pressão
- Capacidade de análise para entender necessidades do cliente
- Networking para construção de relacionamentos duradouros
- Domínio de técnicas de vendas
- Comprometimento com as metas de vendas
- Comunicação clara e objetiva com clientes
- Conhecimento básico em Excel para o controle de planilhas
- Familiaridade com rotinas administrativas
Idiomas
Português
Inglês
Personalizado
1
Linha do tempo
Consultora de vendas Internas
Cantu Pneus
08.2023 - 07.2024
Gestão comercial
Unopar
03.2023 - 06.2025
Consultora de Vendas Internas
Curingas Pneumaticos
02.2023 - 07.2023
Consultora de vendas Varejista
Avante Pneus
09.2020 - 10.2021
Sub Gerente
Mahallo
07.2017 - 09.2019
Atendente Comercial
Home Center Nordeste
08.2015 - 04.2017
Auxiliar Administrativo
B A Mangueiras
10.2014 - 07.2015
Operadora de Caixa
Ferreira Costa
05.2012 - 09.2014