LORENI APº A. DE OLIVEIRA
XANXERE,SC
Visão geral
9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Gerente administrativo
clinica de estética virtuosa
Xanxerê, Santa Catarina
09.2024 - Atual
- Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
- Controle de contas a pagar e receber, elaborando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
- Planejamento de estratégias administrativas,e comercial ; condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
- Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento e prazo para data de vencimento.
- Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda e uso interno.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
- Habilidades de resoluções de problemas com clientes, comunicação eficaz e gerenciamento de conflito, melhorando a satisfação do cliente e evitando reclamações.
- Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
- Elaboração e análise de relatórios gerenciais, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.
- Elaboração de relatórios gerenciais, proporcionando uma gestão qualificada com base na análise de informações e desenvolvimento de ações.
- Fechamento de caixa diário, reportando as informações aos sócios proprietários e cumprindo as obrigações legais, promovendo o pleno funcionamento da organização.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes,periodicamente buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Reuniões semanais com a equipe para elaborar .discutir e decidir sobre estratégias de promoção."
Gerente
clinica virtuosa de São Miguel Do Oeste Ltda
São Miguel Do Oeste , Santa Catarina
08.2023 - 06.2025
- Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas conforme seus cargos, visando atingir os objetivos da empresa. Monitorando as operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões semanais a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los,
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
- Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
- Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
- Gerenciamento dos padrões de limpeza, organização e comportamento dos funcionários, prezando pela excelência no atendimento.
- Identificação de pontos de melhoria no exercício das funções, orientando a equipe na correção de eventuais falhas, visando a eficiência nas vendas.
- Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
- Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
- Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
Gerente operacional
clinica de estética virtuosa de chapecó ltda
Chapecó, Santa Catarina
06.2024 - 09.2024
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Gerencio o processo de contratação e demissão, incluindo a análise de currículos, a condução de entrevistas e a seleção de candidatos.
- responsável pelo estoque da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo que não falte material e insumos de trabalho
- Análise de desempenho,de colaboradores, buscando identificar o que precisa para melhoria.
- Planejamento de compras, mensal e semanal.
- Responsável por assegurar o cumprimento das metas semanais e mensais de produção e de vendas.
- Planejamento do cronograma de atendimentos ao cliente diariamente, junto com a lider de equipe.
- Participando de reuniões com a equipe semanalmente para o desenvolvimento de estratégias que otimizassem o trabalho.
- Avaliação do desempenho da equipe, fornecendo sessões de treinamento e capacitação para o alcance das metas e objetivos .
- 3. Responsável de coordenar a contratação e demissão de funcionários, incluindo a avaliação de currículos, a realização de entrevistas e a negociação de contratos de estagiarias.
Gerente administrativo
clinica virtuosa de Frederico Ltda
Frederico Westfhalen , RS
01.2022 - 07.2023
- Gestão dos processos e atividades relacionados às finanças da empresa, como controle de custos, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa.
- Negociação com fornecedores, garantindo o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras, com base em informações atualizadas.
- habilidade em resolver problemas complexos com clientes de forma eficaz e eficiente.
- Controle de contas a pagar e receber, elaborando planos para diminuir os custos e otimizassem a gestão do caixa.
- Conferência e validação da folha de pagamento e encargos e eventos variaveis.Bem como calculando descontos e benefícios.
- Delegação de tarefas para a equipe,diariamente e reuniões semanais para planejamento e estratégias para as próximas metas e ações
- Responsável pelo processo de demissão de funcionários, seguindo os tramites corretamente para evitar processos trabalhistas.
- Coordenação dos processos de recrutamento e seleção, estabelecendo critérios de divulgação, captação e entrevistas, selecionando os melhores candidatos para as vagas.
- gestão das equipes de cada departamento da empresa, fornecendo feedbacks e incentivos para aumentar a produtividade e manter o engajamento nas funções.
- Levantamento de necessidades de treinamento, garantindo o alinhamento com as descrições de cargos, seleções internas e planos de sucessão.
- Avaliação de desempenho dos colaboradores, identificando pontos fortes e áreas de melhoria para o desenvolvimento de planos de ação.
- Apresentação de informações essenciais ao cargo para os funcionários recém-contratados, objetivando melhor qualificação para os profissionais.
- Controle de estoque monitorando entrada e saída de materiais e insumos evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos.
- Prestação de contas aos sócios proprietários , visando a transparência da movimentação de contas bancárias.
Gerente geral
clinica de estética virtuosa de pinhalzinho Ltda
Pinhalzinho , Santa Catarina
07.2020 - 07.2021
- Condução de reuniões semanais para estratégia de ações de vendas e atendimentos e criação da escala de colaboradores, para ferias e fogas.
- Controle de contas a pagar e receber, elaborando planilhas semanais e pontuando as prioridades.
- Gestão de trabalho da equipe, viabilizando a execução das atividades com eficiência e excelência.
- elaboração de organização de estoque da entrada e saída, para controle de custos semanais e mensais.
- Organização de pedidos e organização de compras de acordo com o solicitado pelo setor
- Planejamento e organização das atividades da equipe para um melhor desempenho e atendimento ao cliente com excelência.
- Auxiliar no trabalho com a equipe comercial para garantir que a empresa atinja seus objetivos de vendas.
- Avaliação do desempenho da equipe, visando aumentar a produtividade e a satisfação dos funcionários."
- seleção e contratação de funcionários, além de gerenciamento de demissões.
- Entregar relatórios diários para fornecer transparência e visibilidade aos sócios proprietários sobre as atividades e resultados da empresa.
técnica em enfermagem
Lar bem viver, hospedagem de idosos
Pinhalzinho , SC
08.2018 - 05.2020
- Realização de procedimentos básicos de enfermagem, garantindo a assepsia e um atendimento humanizado ao paciente.
- Avaliação dos sinais vitais dos pacientes, documentação das informações e registro de qualquer alteração significativa, reportando a enfermeira e ao médico plantonista.
- Prestação de cuidados diários de higiene e alimentação a pacientes acamados, atentando a problemas relacionados ao elevado tempo de permanência hospitalar.
- Mudança de decúbito de pacientes, ajudando a manter o conforto e melhorando os níveis de oxigenação sanguínea.
- Colaboração com a equipe de médicos e terapeutas, seguindo as orientações descritas no prontuário.
- Colaboração com a equipe de enfermagem no planejamento e execução de cuidados individualizados aos pacientes, garantindo uma abordagem abrangente e centrada no paciente.
- Manutenção da ordem e da higiene no ambiente de trabalho, promovendo as condições ideais para a segurança do paciente e da equipe de profissionais.
- Comprometimento com os pacientes por meio do diálogo e da escuta ativa, a fim de construir relacionamentos positivos.
- Monitoramento dos sinais vitais dos pacientes, comunicando as alterações detectadas , informando a enfermeira responsável
- Gerenciamento de medicamentos prescritos pelo médico responsável, realizando a administração correta para cada paciente.
- Responsável por receber e acolher os familiares dos residentes no lar de idosos, garantindo uma experiência positiva e respeitosa.
- Contribuí para a melhoria da qualidade de vida dos idosos através da realização de atividades diárias recreativas e estimulantes.
tecnica em enfermagem
Elizabete \jussara Bach
Pinhalzinho , SC
05.2016 - 03.2018
- Atendimento completo à rotina diária do idoso, incluindo higiene pessoal, alimentação e administração de medicamentos, mantendo-o saudável e confortável.
- Limpeza e organização do ambiente, mantendo o bem-estar e o conforto dos idosos no local, prezando pela melhoria na qualidade de vida.
- Auxílio com a administração de medicamentos, seguindo orientações médicas e familiares a respeito de doses e horários.
- Auxílio na rotina diária e práticas de cuidados, além de atividades de locomoção, contribuindo para a qualidade de vida do idoso.
- Acompanhamento de idoso com necessidade de atenção constante, oferecendo companhia e suporte a todas as demandas.
- Aferimento de pressão, freqüência cardíaca e respiratória por meio de equipamentos manuais ou métodos alternativos, verificando minuciosamente a saúde do idoso.
- Apoio em atividades de locomoção do idoso, tomando os cuidados necessários para que não houvesse acidentes na movimentação de um cômodo ao outro, prezando pela integridade física do paciente.
- Atuação em atendimento domiciliar, cumprindo com todos os cuidados necessários para o bem-estar dos idosos.
- Conversa e escuta empática com atenção às necessidades pessoais do idoso, compreendendo os sentimentos e considerando a individualidade, oferecendo um tratamento humanizado.
- Relato diário da rotina aos responsáveis pelo idoso, repassando a orientação médica dada na consulta ou atendimento realizado na ausência da família, de forma a garantir a transparência da informação.
- Assistência nas atividades diárias, contribuindo para o conforto e higiene do paciente.
- Controle da ingestão de medicamentos, seguindo as orientações médicas e informações da bula, acompanhando o idoso em consultas e exames.
- Comunicação cordial com pacientes e familiares, relatando o estado de saúde dos idosos e as intervenções realizadas nos atendimentos.
- Observação da qualidade do sono do idoso ao longo da noite, de forma a oferecer apoio e acolhimento em casos de insônia, e assegurando total atenção a situações de apneia ou outros problemas.
- Preparação dos remédios e itens necessários para passeios e viagens, proporcionando maior qualidade de vida ao idoso ao garantir o conforto e a praticidade fora de casa.
- Participação na rotina diária, oferecendo companhia para conversas, passeios em locais próximos e parceria para jogos ou atividades lúdicas, como jogos de cartas e tabuleiros, conforme o gosto do idoso.
- Organização de ambientes domésticos, criando espaços seguros e confortáveis para a locomoção através de adaptações que prevenissem quedas.
- Realização de curativos para cicatrização de feridas, promovendo a limpeza e desinfecção da área afetada para a recuperação dos idosos.
Formação acadêmica
processos gerenciais - xanxere
unopar
xanxere 03.2025 - 03.2027
tecenico em enfermagem - Colegio Lauro Muller
tecnica em enfermagem
União da Vitória, PR 03.2007 - 11.2009
Habilidades e competências
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal no trabalho
- Comprometimento com os objetivos da empresa
- Organização eficaz de tarefas e prazos
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Iniciativa para a aprendizagem de novas técnicas
- Liderança para motivar e engajar a equipe
- Capacidade de negociação e resolução de conflitos
- Profissionalismo para transmitir credibilidade à equipe
- Rigor no cumprimento de normas de rotinas administrativas
- Liderança no desenvolvimento de equipes
- Capacidade de liderar equipes de alto desempenho
- Negociação com fornecedores e clientes
nesse período que estive com a virtuosa,obtive muitos conhecimentos através de treinamentos internos
fiz , varios treinamentos internos, para gestão de pessoas, administração financeira e operacional
Linha do tempo
processos gerenciais - xanxere
unopar
03.2025 - 03.2027
Gerente administrativo
clinica de estética virtuosa
09.2024 - Atual
Gerente operacional
clinica de estética virtuosa de chapecó ltda
06.2024 - 09.2024
Gerente
clinica virtuosa de São Miguel Do Oeste Ltda
08.2023 - 06.2025
Gerente administrativo
clinica virtuosa de Frederico Ltda
01.2022 - 07.2023
Gerente geral
clinica de estética virtuosa de pinhalzinho Ltda
07.2020 - 07.2021
técnica em enfermagem
Lar bem viver, hospedagem de idosos
08.2018 - 05.2020
tecnica em enfermagem
Elizabete \jussara Bach
05.2016 - 03.2018
tecenico em enfermagem - Colegio Lauro Muller
tecnica em enfermagem
03.2007 - 11.2009
Perfis semelhantes
Bruna Maria MartinsBruna Maria Martins
Técnico de enfermagem estética em Clinica Essence medicina estética avançadaTécnico de enfermagem estética em Clinica Essence medicina estética avançada
María Belén Espín ChiluisaMaría Belén Espín Chiluisa
Prácticas pre-profesionales em Centro de Estética y Spa Mi SpacioPrácticas pre-profesionales em Centro de Estética y Spa Mi Spacio
Maria Fernanda Rodriguez ArangoMaria Fernanda Rodriguez Arango
Esteticista y masajista em Centro de estética vipnailEsteticista y masajista em Centro de estética vipnail
Riley TurcotteRiley Turcotte
Bartender em Port Of CallBartender em Port Of Call
Dana PotterDana Potter
Dispatcher em Fountain Inn PDDispatcher em Fountain Inn PD