LORRAINE GIOVANE DE CARVALHO
Nova Iguaçu,RJ
Resumo
Atuar nas áreas administrativa, comercial ou de atendimento, aplicando experiência em relacionamento com clientes, controle de informações, organização de processos e suporte operacional, contribuindo para resultados, qualidade e eficiência da empresa. Profissional com vivência em atendimento ao público e a clientes corporativos, rotinas administrativas, acompanhamento de processos e uso de sistemas corporativos. Perfil proativo, flexível e adaptável, com foco na melhoria da experiência do cliente, construção de relacionamentos de confiança e trabalho em equipe.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Histórico profissional
Atendente Comercial
Provider Soluções Tecnológicas Ltda
08.2023 - 11.2025
- Atendimento a clientes corporativos
- Registro e acompanhamento de solicitações no SAP CRM
- Processos de ligação nova, aumento de carga e regularização
- Interface com áreas internas e controle de prazos
- Projeto Light
Agente de Integração Comunitária
CPASC
06.2022 - 03.2023
- Coleta e conferência de dados cadastrais e bancários
- Controle de frequência para liberação de benefícios
- Coleta de biometria (digitais) e controle administrativo
- Atendimento direto ao público com sigilo e responsabilidade
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo - undefined
Curso Técnico - Enfermagem
Curso Técnico em Enfermagem
Habilidades e competências
- Atendimento ao cliente
- Organização de processos
- Rotinas administrativas
- Comunicação profissional
- SAP CRM
- Trabalho em equipe
Linha do tempo
Atendente Comercial
Provider Soluções Tecnológicas Ltda
08.2023 - 11.2025
Agente de Integração Comunitária
CPASC
06.2022 - 03.2023
Ensino Médio Completo - undefined
Curso Técnico - Enfermagem
Curso Técnico em Enfermagem