Lorrane Santos

• Atendimento ao público interno e externo e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
• Emissão e controle de documentos e planilhas, execução de cópias reprográficas, organização de arquivos entre outros.

• Realização de cobranças a clientes, garantindo que os pagamentos fossem recebidos dentro dos prazos estabelecidos pela empresa.
• Acompanhamento de contas a receber, facilitando a identificação de pendências e contribuindo para a saúde financeira da empresa.
• Interação com clientes por meio de telefonemas e e-mails, oferecendo esclarecimentos sobre faturas e condições de pagamento.
• Organização de documentos financeiros, assegurando que ficassem acessíveis para consultas e auditorias quando necessário.
• Auxilio nas rotinas Administrativas.

• Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos.
• Lançamentos de notas fiscais, conciliação contábil, lançamentos contábeis, separação de documentos, fechamento de saldo e encerramento, arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e jurídica da empresa.
• Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e verificando com os setores responsáveis, contribuindo para a satisfação com o serviço.

• Atendimento ao Público em geral, presencialmente e por meios telefônicos.
• Atividades administrativas.
• Arquivamento de documentos Fisicos.

Recepção e direcionamento de visitantes, assegurando que todos fossem atendidos de forma cordial e eficiente.

• Atendimento telefônico, registrando mensagens e repassando informações relevantes aos colaboradores responsáveis.
• Organização de agendas e compromissos.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
• Participação em reuniões de equipe, contribuindo para discussões sobre melhorias nos processos administrativos e na comunicação interna.
• Organização de dados e informações em planilhas, facilitando o acesso e a análise de dados por parte da equipe.
• Colaboração na elaboração de relatórios mensais, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas com base em dados.
• Apoio ao gerenciamento de leads com a Inteligência Artificial (IA).