Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
LUANA MELO PIMENTEL

LUANA MELO PIMENTEL

SECRETARIA/AUXILIAR ADMINISTRATIVA
TERRA SANTA,PA

Visão geral

2
2
years of professional experience
8095
8095
years of post-secondary education

Experiência profissional

SECRETARIA

ORIXINET TELECOM LTDA
TERRA SAN TA, PA
2025.04 - Atual
  • Atendimento a clientes, fornecendo informações de forma cordial e efeciente sobre produtos e serviços com clareza e atenção às necessidades dos usuários.
  • Cadastro de Clientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
  • Elaboração de relatórios, planilhas e arquivamento de contratos online e escaneados.
  • Controle de documentos, assegurando a correta arquivação e fácil acesso às informações relevantes para o dia a dia.
  • Geração de financeiro mensal e anual (boletos).
  • Realização de cobranças.
  • Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
  • Auxílio em processos de comunicação interna e externa com os clientes, atuando na elaboração de comunicados de forma a mante-los informados sobre as ocorrências.

SECRETARIA

ORIXINET TELECOM LTDA
TERRA SAN TA, PARA
2022.08 - 2024.08
  • Atendimento a clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços com clareza e atenção às necessidades dos usuários.
  • Elaboração de relatórios, planilhas e arquivamento de contratos online e escaneados.
  • Controle de documentos, assegurando a correta arquivação e fácil acesso às informações relevantes para o dia a dia.
  • Geração de financeiro mensal e anual (boletos).
  • Realização de cobranças.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Tendo em vista, que dentro deste periodo atuaei em escritrórios no amazonas de diferentes cidades.

Formação acadêmica

ENSINO MÉDIO COMPLETO -

ESCOLA ESTADUAL ANTONIO CANDIDO MACHADO
PARÁ
2013.02 - 2015.12

CURSO ASSISTENTE ADIMINISTRATIVO -

SENAI
PARÁ

CURSO DE ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS -

SENAI
PARÁ

CURSO ASSISTENTE DE LOGISTICA -

SENAI

CURSO DE ATENDIMENTO AO PUBLICO EAD -

FUNDAÇÃO BRADESCO
BRASIL

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
  • Bom relacionamento com a equipe e clientes
  • Comprometimento com o bom atendimento ao público
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Organização para controlar agendas
  • Conhecimento em rotinas administrativas
  • Agilidade para resolver problemas rotineiros
  • Colaboração para trabalhar em equipe
  • Organização para lidar com documentos e arquivos
  • Disciplina para seguir os processos da empresa
  • Gentileza no atendimento ao público

Linha do tempo

SECRETARIA

ORIXINET TELECOM LTDA
2025.04 - Atual

SECRETARIA

ORIXINET TELECOM LTDA
2022.08 - 2024.08

ENSINO MÉDIO COMPLETO -

ESCOLA ESTADUAL ANTONIO CANDIDO MACHADO
2013.02 - 2015.12

CURSO ASSISTENTE ADIMINISTRATIVO -

SENAI

CURSO DE ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS -

SENAI

CURSO ASSISTENTE DE LOGISTICA -

SENAI

CURSO DE ATENDIMENTO AO PUBLICO EAD -

FUNDAÇÃO BRADESCO
LUANA MELO PIMENTELSECRETARIA/AUXILIAR ADMINISTRATIVA