Atendimento a clientes, fornecendo informações de forma cordial e efeciente sobre produtos e serviços com clareza e atenção às necessidades dos usuários.
Cadastro de Clientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
Elaboração de relatórios, planilhas e arquivamento de contratos online e escaneados.
Controle de documentos, assegurando a correta arquivação e fácil acesso às informações relevantes para o dia a dia.
Geração de financeiro mensal e anual (boletos).
Realização de cobranças.
Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
Auxílio em processos de comunicação interna e externa com os clientes, atuando na elaboração de comunicados de forma a mante-los informados sobre as ocorrências.
SECRETARIA
ORIXINET TELECOM LTDA
TERRA SAN TA, PARA
2022.08 - 2024.08
Atendimento a clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços com clareza e atenção às necessidades dos usuários.
Elaboração de relatórios, planilhas e arquivamento de contratos online e escaneados.
Controle de documentos, assegurando a correta arquivação e fácil acesso às informações relevantes para o dia a dia.
Geração de financeiro mensal e anual (boletos).
Realização de cobranças.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Tendo em vista, que dentro deste periodo atuaei em escritrórios no amazonas de diferentes cidades.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO COMPLETO -
ESCOLA ESTADUAL ANTONIO CANDIDO MACHADO
PARÁ
2013.02 - 2015.12
CURSO ASSISTENTE ADIMINISTRATIVO -
SENAI
PARÁ
CURSO DE ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS -
SENAI
PARÁ
CURSO ASSISTENTE DE LOGISTICA -
SENAI
CURSO DE ATENDIMENTO AO PUBLICO EAD -
FUNDAÇÃO BRADESCO
BRASIL
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes