Luana Mendes
Fortaleza,CE
Visão geral
8
8
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiência profissional
Supervisora de Vendas
Difarma Distribuidora de Medicamentos
Fortaleza, Ceara
2024.02 - Atual
- Faço planejamento estratégico, lidero ações nos pontos de vendas e eventos.
- Gerencio análise de dados estratégicos, traço roteiro de viagens, ministro treinamentos e ofereço suporte para setor de vendas.
- Realizo visitas aos clientes com a equipe de vendas, apresento linhas de produtos, sugiro cadastro de linhas e extensão das marcas já cadastradas, elaboro e acompanho campanhas de sell-out para equipe de loja com objetivo de impulsionar cada vez mais as vendas.
Promovendedora
Difarma Distribuidora de Medicamentos
Fortaleza, ceara
2023.12 - 2024.02
- Fui promovendedora durante 2 meses, desenvolvendo treinamentos, visitando os PDVs com a equipe de vendas e realizando vendas ativas para os clientes em ações de lojas e atuando nas reposições de estoque junto aos lojistas.
- Realizações: Promovida para Supervisora de Vendas em 2 meses no cargo de Promovendedora.
Auxiliar de Faturamento
Emmarka Distribuidora - Grupo Emma
2022.01 - 2023.12
- Atuação no controle de faturamento, lançamento de notas fiscais, devoluções e entrada de mercadorias, controle de avarias e emissão de relatórios de acompanhamentos.
- Apoio na conferência de notas fiscais, garantindo a correta documentação de todas as transações realizadas pela empresa.
Aprendiz de Logistica
Nordeste Distribuidora de produtos Farmacêuticos
Fortaleza, ceara
2017.05 - 2018.03
- Tive a oportunidade de conhecer os processos logísticos desde o recebimento de mercadorias, separação de pedidos e faturamento das notas fiscais.
Operadora de Telemarketing
Farmácia NCBL Ltda
Fortaleza, ceara
2015.12 - 2016.02
- Atuei no atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas e monitorando indicadores de desempenho.
- Identifiquei oportunidades de negócios e contribuí para a expansão da base de clientes com foco em resultados e satisfação.
- Registro de informações de chamadas, garantindo a precisão dos dados e a atualização do sistema de gerenciamento.
Formação acadêmica
Graduação - Marketing
Centro Universitário Estácio
Fortaleza, CE 2018.01 - /2021
Curso - Power BI
SENAC
2024.01 - 2024.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Persuasão na negociação com clientes
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
- Adaptação
- Boa comunicação com a equipe
Linha do tempo
Supervisora de Vendas
Difarma Distribuidora de Medicamentos
2024.02 - Atual
Curso - Power BI
SENAC
2024.01 - 2024.12
Promovendedora
Difarma Distribuidora de Medicamentos
2023.12 - 2024.02
Auxiliar de Faturamento
Emmarka Distribuidora - Grupo Emma
2022.01 - 2023.12
Graduação - Marketing
Centro Universitário Estácio
2018.01 - /2021
Aprendiz de Logistica
Nordeste Distribuidora de produtos Farmacêuticos
2017.05 - 2018.03
Operadora de Telemarketing
Farmácia NCBL Ltda
2015.12 - 2016.02