Ludmyla Mendes Angelin

● Atuação comercial com foco em governo e mercado privado;

● Estruturação de processos comerciais, definição de metas e acompanhamento de indicadores;

● Apoio à expansão da empresa no setor público, com reposicionamento estratégico da área de vendas;

● Fortalecimento de parcerias com fabricantes estratégicos e construção de ações de go-to-market;

● Prospecção ativa de contas governamentais e relacionamento com decisores públicos;

● Gestão de pipeline, forecast de vendas, propostas e negociações até o fechamento.

● Responsável pela gestão de carteira com mais de 300 clientes ativos, sendo 90% órgãos públicos (federal, estadual e municipal);

● Vendas consultivas de soluções tecnológicas com foco em transformação digital no setor público, incluindo plataformas como ServiceNow (Automações, GenIA, IT Service Management, IT Operations, IT Asset, Strategic Portfologio Management, Fied Servic, ESG, SecOps ) e IBM (AI, Data, Automation, Segurança e Governança de Dados , Cloud, Segurança);

● Condução de prospecção ativa, qualificação de leads e apresentações comerciais para decisores estratégicos (secretários, CIOs, presidentes de autarquias);

● Acompanhamento de processos públicos de contratação;

● Relacionamento direto com fabricantes, construindo estratégias de go-to-market e cocriando oportunidades com áreas técnicas, pré-vendas e parcerias;

● Condução de reuniões de valor com foco em ROI, inovação, eficiência operacional e compliance;

● Responsável por pipeline estratégico, forecast de vendas, elaboração de propostas e negociação até o fechamento.

• Liderança de contratos críticos com governo federal, sendo ponto focal entre cliente e prestadores de serviço de TI.
• Participação ativa em renegociações contratuais, apresentações executivas e gestão de indicadores de SLA com foco em continuidade de contratos e expansão de escopo.
• Coordenações de equipe de implantação e sustentação de ITSM (BMC Remedy) na Caixa Econômica.
• Experiência acumulada em licitações, contratos de outsourcing, gestão de serviços de TI e inovação digital para o setor público.
• Forte interface com áreas de governança e conformidade