Luigi Ramos de Oliveira
Madureira,Rio de Janeiro
Visão geral
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor
BRASRIO DRYWALL DISTRIBUIDORA
2023.12 - 2024.06
- Realização de vendas, promovendo produtos e incentivando a compra por meio de um atendimento personalizado.
- Participação em treinamentos sobre técnicas de vendas, aprimorando conhecimentos e habilidades para melhor desempenho.
Vendedor
TINDIBA MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO (TMC)
2022.01 - 2023.01
- Apoio no atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Colaboração em ações promocionais, contribuindo para o aumento da visibilidade dos produtos oferecidos.
- Acompanhamento de pedidos, assegurando que os clientes recebessem seus produtos dentro dos prazos estabelecidos.
Gerente
JOMA MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO
RIO DE JANEIRO
2014.02 - 2020.03
- Gestão da equipe de vendas, supervisionando atividades diárias e apoiando um ambiente colaborativo.
- Desenvolvimento de estratégias de marketing para aumentar a visibilidade da empresa no setor de materiais de construção.
- Análise dos resultados financeiros, identificando melhorias e sugerindo ações corretivas para otimizar recursos.
- Elaboração de relatórios de desempenho com dados relevantes que auxiliem na tomada de decisões pela alta gestão.
- Interação com fornecedores, negociando condições favoráveis e assegurando a qualidade dos materiais adquiridos para a loja.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo novas iniciativas e promovendo o compartilhamento de ideias e feedbacks.
- Implementação contínua de processos visando aumentar a eficiência operacional e satisfação do cliente atendido.
- Gerenciamento periódico dos resultados da equipe, realizando reuniões para solucionar obstáculos ao alcance das metas estabelecidas.
- Avaliação constante da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuam para aprimoramento nas atividades rotineiras.
- Gerenciamento do relacionamento com clientes, atendendo suas necessidades para fidelização através do estabelecimento de relações comerciais duradouras.
- Gerenciamento eficaz do pós-venda garantindo uma experiência positiva ao cliente e promovendo o crescimento sustentável na área comercial.
- Acompanhamento atento dos indicadores-chave, tomando medidas pontuais em áreas necessitadas quando necessário.
- Identificação proativa das oportunidades de melhoria nas funções exercidas orientando a equipe na correção eficiente das falhas.
CONTROLE DE PRODUÇÃO
WCE COMERCIO DE TINTAS LTDA.
RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO
2012.03 - 2014.01
- Atendimento a clientes em eventos, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte durante as atividades programadas.
- Elaboração de cronogramas de produção, garantindo que todas as etapas fossem cumpridas dentro dos prazos estabelecidos.
- Apoio na gestão de equipes de trabalho, promovendo a comunicação eficiente entre os membros do grupo.
- Desenvolvimento de conteúdos promocionais, auxiliando na divulgação de eventos e produtos da empresa nas redes sociais.
- Realização de cotações e gestão dos fornecedores envolvidos na criação de conteúdos, assegurando o alinhamento do material entregue às necessidades do cliente.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Capacidade de planejamento para cumprir acordos
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Personalizado
Disponibilidade de horário
Linha do tempo
Vendedor
BRASRIO DRYWALL DISTRIBUIDORA
2023.12 - 2024.06
Vendedor
TINDIBA MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO (TMC)
2022.01 - 2023.01
Gerente
JOMA MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO
2014.02 - 2020.03
CONTROLE DE PRODUÇÃO
WCE COMERCIO DE TINTAS LTDA.
2012.03 - 2014.01