Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Certificados
Linha do tempo
Generic
Luíza Kauark

Luíza Kauark

Brasília,DF

Visão geral

13
13
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Consultor comercial, Social selling

BORA NA OBRA TREINAMENTOS EM DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL LTDA
07.2024 - Atual


  • Prospecção, qualificação e conversão de leads em vendas consultivas
  • Criação e execução de estratégias de sucesso do cliente e pós-venda
  • Forte atuação em social selling (LinkedIn, Instagram, Facebook)
  • Criação de conteúdo educativo para engajamento e geração de valor
  • Gestão de contratos e expansão de contas
  • Monitoramento de KPIs (retenção, satisfação, conversão)

Sócia Proprietária

VENDA RESTAURANTE
01.2018 - 01.2023


  • Gestão estratégica do relacionamento com clientes
  • Implementação de ações de fidelização e recompra
  • Execução de eventos e experiências para engajamento
  • Atendimento personalizado e suporte de excelência
  • Coleta de feedbacks e aplicação de melhorias

Auxiliar Tecnica de Arquitetura

Praça Capital Brasília – Consorcio Odebrecht Realizações imobiliárias e Brasal
01.2014 - 01.2015


  • Suporte à coordenação de projetos multidisciplinares
  • Acompanhamento técnico de projetos e cronogramas
  • Interface com stakeholders, fornecedores e equipes
  • Participação em certificações ambientais e controle de qualidade

Assistente de Arquitetura

Incorporação OR- Odebrecht Realizações Imobiliarias
01.2013 - 01.2014


  • Suporte estratégico ao processo comercial.
  • Coordenação do stand de vendas.
  • Estudos de viabilidade técnica.
  • Gestão de documentação e processos junto a concessionárias e órgãos públicos.
  • Acompanhamento e interface com equipes técnicas.
  • Gestão do processo de certificação ambiental AQUA-HQE, desde a fase de concepção até a obtenção do selo.
  • Administração de contratos e monitoramento financeiro da SPE (Sociedade de Propósito Específico), incluindo fluxo de pagamentos e obrigações contratuais.

Assistente de Arquitetura atuando na área de produção

Jardins Mangueiral – Odebrecht Realizações Imobiliarias
01.2011 - 01.2013


  • Acompanhamento de produção em campo, controle de prazos e qualidade
  • Suporte técnico e administrativo à execução de obra
  • Relacionamento com clientes no processo de entrega final

Vendedor

Forun Recife TFL
11.2009 - 07.2010
  • Gerente: Adriana Câmara.

Formação acadêmica

Graduado - Arquitetura e urbanismo

Uniceub
01.2010 - 12.2015

Habilidades e competências

  • Customer Success & Onboarding
  • CRM e Social Selling
  • Gestão de Relacionamento
  • Retenção e Expansão de Contas
  • Comunicação Estratégica
  • Empatia & Escuta Ativa
  • Gestão de Conflitos e NPS
  • Suporte Técnico e Pós-venda
  • Criação de Conteúdo
  • Pacote Office, AutoCAD, SketchUp

Informações adicionais

www.linkedin.com/in/luizakauark

Certificados

  • Fundamentos da Segmentação de Cliente - CS Academy
  • Jornada do Cliente em Customer Success - Introdução ao Atendimento e Suporte
  • Soft Skill – Empatia - CS Academy
  • Introdução ao Atendimento e Suporte - Cs Academy
  • Light copy - Marketing de premissas - Leandro Ladeira
  • Automações inteligentes - Vitor Albuquerque
  • Super Ads - Ruy Guimarães
  • NP.D | Neuro Persuasão Digital - Cadu Salviano
  • Neuro Launch 2.0 - Cadu Salviano
  • Certificação – Método BORAnaOBRA
  • Clint
  • Canva
  • Curso de Inglês na escola CCAA
  • Curso de direção defensiva
  • Workshop´s de Comunicação
  • Programa Autocad
  • Programa Sketchup
  • Programa architecture
  • Pacote Office.


Linha do tempo

Consultor comercial, Social selling

BORA NA OBRA TREINAMENTOS EM DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL LTDA
07.2024 - Atual

Sócia Proprietária

VENDA RESTAURANTE
01.2018 - 01.2023

Auxiliar Tecnica de Arquitetura

Praça Capital Brasília – Consorcio Odebrecht Realizações imobiliárias e Brasal
01.2014 - 01.2015

Assistente de Arquitetura

Incorporação OR- Odebrecht Realizações Imobiliarias
01.2013 - 01.2014

Assistente de Arquitetura atuando na área de produção

Jardins Mangueiral – Odebrecht Realizações Imobiliarias
01.2011 - 01.2013

Graduado - Arquitetura e urbanismo

Uniceub
01.2010 - 12.2015

Vendedor

Forun Recife TFL
11.2009 - 07.2010

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