Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Personalizado
Linha do tempo
Generic
Maicon Escobar Costa

Maicon Escobar Costa

São Bernardo do Campo,SP

Resumo do currículo

Profissional de TI com expertise em JavaScript (ES6+) e React Native, destacando-se na criação de interfaces responsivas e acessíveis. Demonstra habilidade em suporte remoto e manutenção de hardware/software, com forte capacidade analítica para resolução de problemas. Possui facilidade para trabalho em equipe e rápida adaptação a novas tecnologias, focando sempre na experiência do usuário.

Visão geral

3
3
years of professional experience
2027
2027
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Analista de suporte técnico

TNS Tecnologia
, SP
10.2024 - Atual
  • Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes funcionais e acompanhando o desempenho de equipamentos e sistemas.
  • Resolução de problemas operacionais de usuários por meio de atendimento via telefone, e-mail, chat e WhatsApp, visando a satisfação do cliente.
  • Acompanhamento de chamados técnicos em aberto, mantendo o cliente informado sobre o andamento do atendimento e buscando soluções alternativas.
  • Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.
  • Atendimento e suporte técnico aos usuários de softwares instalados pela empresa, solucionando os problemas relatados para garantir o bom desempenho dos programas.
  • Manutenção de redes e servidores
  • Instalação de programas e monitoramento de redes

Analista de Suporte Técnico

TecCopy
São Bernardo do Campo, São Paulo
11.2023 - 09.2025
  • Instalação e manutenção de software e hardware
  • Testes funcionais e monitoramento de sistemas
  • Suporte a usuários e resolução de problemas técnicos
  • Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes funcionais e acompanhando o desempenho de equipamentos e sistemas.
  • Atendimento e suporte técnico aos usuários de softwares instalados pela empresa, solucionando os problemas relatados para garantir o bom desempenho dos programas.

Analista de Sistemas

Trevisan Soluções
São Bernardo do Campo, São Paulo
03.2023 - 11.2023
  • Manutenção de Impressoras
  • Apoio em projetos de melhoria de processos
  • Atendimento a clientes internos e externos, identificando problemas no sistema com atenção à descrição da falha, tomando as providências apropriadas.

Formação acadêmica

Tecnólogo - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Anhanguera Educacional

Formação FullStack - São Bernardo do Campo/SP

Dev Club
São Paulo, SP
05.2025 - 05.2027

Habilidades e competências

  • JavaScript (ES6)
  • React Native
  • HTML5
  • CSS3
  • Git
  • GitHub
  • DOM
  • Formulários
  • Armazenamento local
  • Responsividade
  • Acessibilidade
  • SQL Server
  • Windows Server
  • Máquinas virtuais
  • TCP/IP
  • Pacote Office
  • Suporte remoto
  • Manutenção de hardware/software
  • Habilidade em suporte e acesso remoto
  • Facilidade para trabalho em equipe Rápida adaptação e aprendizado contínuo Foco em usabilidade e experiência do usuário Capacidade analítica para resolução de problemas

Certificados

  • Alura, React Native: Criando um App, JavaScript para Web: Crie páginas dinâmicas, Manipulação do DOM com JavaScript, Armazenamento de dados no navegador, Acessibilidade Web: Designs inclusivos, Lógica de Programação com JavaScript, HTML, CSS e JavaScript
  • Dev Club, Git & GitHub, HTML
  • FM2S, Lean Six Sigma Yellow Belt
  • Udemy, Windows Server 2016
  • Fundação Bradesco, Fundamentos de TI

Personalizado

  • Facilidade para trabalho em equipe
  • Rápida adaptação e aprendizado contínuo
  • Foco em usabilidade e experiência do usuário
  • Capacidade analítica para resolução de problemas

Linha do tempo

Formação FullStack - São Bernardo do Campo/SP

Dev Club
05.2025 - 05.2027

Analista de suporte técnico

TNS Tecnologia
10.2024 - Atual

Analista de Suporte Técnico

TecCopy
11.2023 - 09.2025

Analista de Sistemas

Trevisan Soluções
03.2023 - 11.2023

Tecnólogo - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Anhanguera Educacional
Maicon Escobar Costa