Manoel P. S. Júnior
Resumo
Referência na configuração, análise e monitoramento de redes e sistemas, com experiência de 20 anos. Focado em proporcionar qualidade de tráfego aos usuários através do atendimento das necessidades dos clientes, sendo capaz de adaptar os requisitos dos projetos.
Visão geral
3
3
Languages
1
1
Certification
6
6
years of post-secondary education
19
19
years of professional experience
Experiência profissional
Analista de Suporte N3
Prefeitura Municipal de Caravelas
Caravelas, BA
2016.01 - 2025.12
- Desenvolvimento de relatórios, compilando informações embasadas em dados concretos.
- Implementação de novos sistemas e ferramentas, capacitando equipes para melhorar a eficiência operacional.
- Monitoramento de redes, determinando a qualidade de funcionamento da rede por meio de informações obtidas com softwares específicos para a atividade.
- Realização de testes de segurança em sistemas, identificando e corrigindo possíveis vulnerabilidades.
- Realização de backup dos dispositivos de rede, prevenindo a perda de dados e arquivos importantes em casos de falhas de funcionamento.
Analista de TI N2
Prefeitura Municipal de Caravelas
Caravelas, BA
2011.02 - 2015.12
- Acompanhamento e suporte aos usuários, solucionando problemas e esclarecendo dúvidas relacionadas aos sistemas em uso.
- Monitoramento de sistemas e infraestruturas de TI, garantindo a disponibilidade e performance.
- Treinamento de usuários em sistemas desenvolvidos, garantindo a correta utilização e a maximização dos recursos.
- Participação em reuniões com clientes e usuários, compreendendo as necessidades e requisitos.
- Suporte técnico aos usuários da rede, solucionando problemas de conectividade.
- Criação, implementação e manutenção de bancos de dados SQL Server, garantindo a integridade e a performance dos dados.
- Identificação e resolução de problemas de performance em sistemas, otimizando o desempenho e a experiência dos usuários.
Analista de Suporte N1
Dell Computadores
Vitória, ES
2008.06 - 2010.04
- Prestação de suporte técnico por meio de acesso remoto aos computadores dos usuários, facilitando a resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
- Atendimento e registro de chamados de usuários, solucionando as demandas de forma rápida e eficiente.
- Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos e aplicações.
- Configuração de redes de computadores, servidores e serviços de rede, garantindo o bom funcionamento e a segurança.
- Atendimento a clientes para resolução de dúvidas e problemas técnicos.
- Realização de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos em ambientes de trabalho.
Analista de Suporte N1
LATAM / GOL (Unisys)
Vitória, ES
2007.06 - 2008.06
- Monitoramento de redes de internet, realizando manutenções periódicas para manter os equipamentos e sistemas operando com eficiência.
- Realização de backup de dados e informações, criando cópias de segurança dos arquivos, possibilitando a restauração quando necessário.
- Atendimento e suporte técnico aos usuários de softwares instalados pela empresa, solucionando os problemas relatados para garantir.
- Auxílio na manutenção de hardwares e sistemas, identificando a origem do problema para realizar a limpeza de componentes e a substituição de peças com mau funcionamento.
- Atendimento em Service Desk, auxiliando os usuários na resolução de problemas técnicos.
- Configuração de roteadores, proporcionando conexão com a internet de forma eficiente.
- Desenvolvimento de relatórios, compilando informações embasadas em dados concretos.
Formação acadêmica
Técnico - Automação Industrial
UNICORP
João Pessoa/PB 2026.05 - 2027.05
Especialização - Segurança da Informação, Cibernética e Governança de TI
FACULDADE ESTRATEGO
Belém 2023.06 - 2024.03
Tecnólogo - Analise e Desenvolvimento de Sistema
UNOPAR
Teixeira de Freitas 2013.01 - 2016.12
Habilidades e competências
- Coordenação de soluções integradas
- Gerenciamento de solicitações complexas
- Suporte técnico avançado
- Otimização de redes & sistemas
- Gestão de servidores físicos & virtuais
- Análise de dados & tráfego
- Implementação de soluções tecnológicas
Certificados
- Preparatório de Certificação LPI-Linux
- Preparatório Certificação AZURE AZ-900
- Curso de Mikrotik MTCNA DL
- Cursos: Fortigate Firewall, Zabixx
- Cursos: PHP, Python, Java, C#
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
Espanhol
Básico
Personalizado
https://www.linkedin.com/in/manoel-pinto-silva-junior-1181673a5/
Interesses
- Jogos Online de Equipe
- Xadrez
- Ciclismo
- Corrida
Linha do tempo
Técnico - Automação Industrial
UNICORP
2026.05 - 2027.05
Especialização - Segurança da Informação, Cibernética e Governança de TI
FACULDADE ESTRATEGO
2023.06 - 2024.03
Analista de Suporte N3
Prefeitura Municipal de Caravelas
2016.01 - 2025.12
Tecnólogo - Analise e Desenvolvimento de Sistema
UNOPAR
2013.01 - 2016.12
Analista de TI N2
Prefeitura Municipal de Caravelas
2011.02 - 2015.12
Analista de Suporte N1
Dell Computadores
2008.06 - 2010.04
Analista de Suporte N1
LATAM / GOL (Unisys)
2007.06 - 2008.06