Marcello Evangelista Bonadias
Mongaguá,SP
Visão geral
3
3
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Técnico de TI
BIOGESP - COMPLEXO HOSPITALAR IRMÃ DULCE
Praia Grande, SP
2025.08 - Atual
- Instalação e configuração de equipamentos de informática, assegurando o funcionamento adequado de hardware e software.
- Atendimento a usuários, proporcionando suporte técnico para resolver problemas relacionados a sistemas e dispositivos.
- Realização de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos, garantindo a continuidade das operações da área tecnológica.
- Elaboração de documentação técnica, registrando procedimentos e soluções adotadas em atendimentos para futuras referências.
- Instalação e configuração de sistemas e softwares de suporte técnico via helpdesk, garantindo agilidade e resolução eficiente dos chamados recebidos.
Aprendiz Administrativo
INSTITUTO SOCRATES GUANAES - ISG
Itanháem, SP
2025.03 - 2025.08
- Apoio na criação de conteúdo para redes sociais, estimulando o engajamento do público-alvo com as postagens realizadas.
- Colaboração em projetos de comunicação interna, promovendo a transparência e a troca de informações entre as equipes.
- Participação em eventos e atividades promocionais, contribuindo para a divulgação da marca e fortalecimento da imagem institucional.
- Desenvolvimento de materiais gráficos e visuais, garantindo a padronização da identidade visual da empresa em todas as plataformas.
Auxiliar Técnico
PGNET LTDA
Praia Grande, SP
2022.12 - 2024.06
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo estratégias para a melhoria contínua dos processos internos da empresa.
- Atendimento a clientes por telefone, prestando informações sobre produtos e serviços de forma clara e objetiva.
- Resolução de problemas apresentados pelos clientes, utilizando habilidades de comunicação para oferecer soluções adequadas e eficazes.
- Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas ao fornecer informações pertinentes.
Formação acadêmica
Informática - Técnica
Escola Técnica Estadual Adolpho Berezin (ETEC)
MONGAGUÁ 2022.02 - 2023.07
Turismo Receptivo - Técnica
Escola Técnica Estadual Adolpho Berezin (ETEC)
MONGAGUÁ 2020.02 - 2021.06
Analise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) - Técnologo
Faculdade UniAnchieta
EAD 2026.02 - 2028.12
Habilidades e competências
Habilidade no uso do Pacote Office
Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
Foco ao lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Dedicação no suporte aos usuários
Conhecimento em segurança de informações e privacidade
Habilidade no uso do Active Directory
Habilidade em hardware
Rapidez e eficiência na tomada de decisões
Habilidade em suporte e acesso remoto
Linha do tempo
Analise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) - Técnologo
Faculdade UniAnchieta
2026.02 - 2028.12
Técnico de TI
BIOGESP - COMPLEXO HOSPITALAR IRMÃ DULCE
2025.08 - Atual
Aprendiz Administrativo
INSTITUTO SOCRATES GUANAES - ISG
2025.03 - 2025.08
Auxiliar Técnico
PGNET LTDA
2022.12 - 2024.06
Informática - Técnica
Escola Técnica Estadual Adolpho Berezin (ETEC)
2022.02 - 2023.07
Turismo Receptivo - Técnica
Escola Técnica Estadual Adolpho Berezin (ETEC)
2020.02 - 2021.06