

Profissional com 25 anos de experiência nas áreas de Faturamento, Cobrança e Financeiro, com atuação sólida no setor da saúde suplementar e trajetória marcada por crescimento, aprendizado contínuo e foco em resultados. Iniciei minha carreira como Auxiliar Administrativo, atuando por 5 anos na área de Cobrança e 3 anos no setor Financeiro, desenvolvendo habilidades fundamentais em organização, contas a pagar e receber e apoio operacional. Nos últimos 17 anos, construí minha trajetória na área de Faturamento de Planos, passando pelas funções de assistente, analista e atualmente como Coordenador da área. Nessa função, sou responsável por:
• Gestão de equipe e processos de faturamento de planos;
• Emissão de notas fiscais, faturas e relatórios.
• Envio e acompanhamento do RPC / ANS;
• Interface com setores internos e clientes para garantir agilidade e precisão na emissão do faturamento.
• Atendimento ao cliente para resolução de problemas.
Tenho perfil analítico, proativo e focado na resolução de problemas, sempre buscando melhorias nos processos, redução de custos e otimização de resultados. Estou aberto a novas conexões, trocas de conhecimento e oportunidades que valorizem minha experiência na área de faturamento, gestão financeira e saúde suplementar.
Responsável por liderar e supervisionar a operação de faturamento dos planos de saúde, garantindo a correta emissão de cobranças, conformidade com as normas da ANS e a eficiência dos processos financeiro, otimizando rotinas e assegurando a qualidade dos dados para suportar decisões estratégicas.
Principais responsabilidades:
• Gestão e supervisão das atividades de faturamento, incluindo análise, emissão e validação de faturas;
• Controle do processo de cobrança, conciliação financeira e análise de indicadores de performance;
• Garantia do cumprimento das normativas regulatórias e contratuais da saúde suplementar (ANS, RPC);
• Interface com áreas internas (financeiro, comercial) e externas (clientes e operadoras parceiras)
• Implementação de melhorias em sistemas e processos para aumentar a eficiência e reduzir erros;
• Elaboração de relatórios gerenciais para alta direção e participação em auditorias internas e externas.
Realizar o faturamento dos planos individuais, coletivos e empresariais, de acordo com os contratos e regras vigentes; gerar, revisar e validar faturas e boletos mensais dos planos de saúde (mensalidades, coparticipações, reembolsos, entre outros)
Auxiliar nos processos operacionais de faturamento de planos de saúde, garantindo a emissão correta de faturas, conferência, lançamentos em sistema e apoio na interface com clientes, beneficiários e áreas internas.
Departamento Financeiro; atendimento clientes PJ; contas a pagar e receber; controle de caixa.
Departamento de Cobrança; contas a receber PF; atendimento público e telefone.