Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Maria Eduarda De Araújo Lopes Silva

Maria Eduarda De Araújo Lopes Silva

Brasília,Distrito Federal

Resumo do currículo

Profissional com ética e responsabilidade, destacando-se pela proatividade em solucionar problemas. Demonstra boa comunicação com a equipe e capacidade de rápido aprendizagem. Possui conhecimentos básicos de informática, contribuindo para a eficiência operacional.

Visão geral

3
3
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Histórico profissional

Call center

Clinica Amor Saúde
Gama, Distrito Federal
08.2024 - 06.2025
  • Agendamento de consulta em call center.
  • Confirmação de consultas no call center.
  • Suporte eficiente ao cliente no call center e na recepção
  • Administração de recepção comunicação em ambiente odontológico
  • Realização de aprovação e liberação de boletos como recepcionista
  • Execução do fechamento de caixa em ambiente de recepção

Atendente de cobrança

Cartão de Todos
Gama, Distrito Federal
03.2023 - 10.2023
  • Realização de cobrança e negociação como atendente de cobrança.
  • Implementação de atualização na forma de pagamento como atendente de cobrança.
  • Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.

Recepcionista

Clínica Clinisan
Santa Maria, Distrito Federal
08.2022 - 02.2023
  • Autorização de guias de convênios como Recepcionista.
  • Guia de sistema Konsist
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.

Formação acadêmica

Ensino Médio - CERTIFICATES

Centro de ensino médio 404 de Santa Maria
01.2018 - 01.2021

Grau técnico - Técnico em enfermagem

Grau Técnico
03.2020 - 07.2024

Cuidadora de Idosos -

Cuidador de Idosos
Santa maria Df
01.2023 - 01.2023

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Capacidade de rápido aprendizagem
  • Ética e responsabilidade profissional
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Proatividade em solucionar problemas

Linha do tempo

Call center

Clinica Amor Saúde
08.2024 - 06.2025

Atendente de cobrança

Cartão de Todos
03.2023 - 10.2023

Cuidadora de Idosos -

Cuidador de Idosos
01.2023 - 01.2023

Recepcionista

Clínica Clinisan
08.2022 - 02.2023

Grau técnico - Técnico em enfermagem

Grau Técnico
03.2020 - 07.2024

Ensino Médio - CERTIFICATES

Centro de ensino médio 404 de Santa Maria
01.2018 - 01.2021
Maria Eduarda De Araújo Lopes Silva