Resumo do currículo
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
MARIA CARLA DOS SANTOS

MARIA CARLA DOS SANTOS

Jaicós,PI

Resumo do currículo

Profissional comunicativa e empática, capaz de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Experiência com atendimento e vendas, priorizando o trabalho em equipe para garantir um ambiente organizado e acolhedor.

Histórico profissional

Atendente

ELIONAY informática
Jaicós, PI
10.2024 - Atual
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
  • Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
  • Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.

Formação acadêmica

Ensino médio completo -

Frutuoso Juscelino , Jaicós

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
  • Organização para manter o espaço de trabalho em ordem
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Prática com atendimento presencial e online
  • Paciência com clientes difíceis ou situações desafiadoras
  • Atenção ao lidar com dinheiro e dados pessoais

Linha do tempo

Atendente - ELIONAY informática
10.2024 - Atual
Frutuoso Juscelino - Ensino médio completo ,

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