Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Maria do Socorro Pereira da Silva

Maria do Socorro Pereira da Silva

JURITI,PARÁ

Histórico profissional

visitadora no programa criança feliz, Coordenadora

Secretaria de Assistencia Social da Prefeitura Municipal de Anapu-Pá.
Anapu, Pará
01.2021 - Atual
  • Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
  • Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
  • Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
  • Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
  • Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
  • Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
  • Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
  • Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
  • Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
  • Monitoramento das rotinas administrativas, garantindo a conformidade com as políticas da empresa e os padrões estabelecidos.
  • Análise de indicadores de desempenho e elaboração de estratégias baseadas em dados para melhorar os resultados operacionais da equipe.
  • Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
  • Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
  • Implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da eficiência e a redução de custos.
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.


  • Habilidades e Experiências:

    - Visitadora no Programa Criança Feliz (4 anos)

    - Visitas domiciliares para acompanhamento do desenvolvimento infantil.
    - Apoio às famílias na promoção da saúde e bem-estar das crianças.
    - Desenvolvimento de atividades lúdicas e educativas para crianças.
    - Coordenadora do Grupo de Melhor Idade (4 anos)
    - Coordenação de atividades recreativas e sociais para idosos.
    - Apoio às necessidades básicas e emocionais dos idosos
    - Desenvolvimento de projetos para promover a saúde, bem-estar e inclusão social dos idosos

    Essas experiências demonstram suas habilidades em:

    - Trabalho com crianças e idosos
    - Desenvolvimento de atividades lúdicas e educativas
    - Apoio às necessidades básicas e emocionais
    - Coordenação e liderança
    - Trabalho em equipe e com a comunidade

Agente administrativo supervisor

Prefeitura Municipal de Anapu-Pá, Secretaria de Agricutura.
ANAPU, PARÁ
01.2012 - Atual
  • Responsável pelos processos administrativos da secretaria, garantindo a transparência e a eficiência da gestão, prezando pela padronização das atividades.
  • Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
  • Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade.
  • Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes da área, analisando e propondo melhorias, contribuindo para a tomada de decisões assertivas.
  • Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.
  • Avaliação do desempenho da equipe, analisando a performance e propondo ações de desenvolvimento para o crescimento da área.
  • Administração dos bens da empresa, supervisionando o serviço de segurança patrimonial e solicitando a compra de materiais de consumo, reduzindo custos.
  • Acompanhamento das metas da área, monitorando as entregas da equipe e gerando relatórios para análise pela gerência, identificando pontos de melhoria.
  • Gestão de conflitos e resolução de problemas, facilitando o trabalho de membros da equipe e de outras áreas.
  • Realização de reuniões periódicas com a equipe para o alinhamento das metas, propondo soluções para garantir o bom andamento das atividades.
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
  • Atendimento presencial e por telefone aos clientes, garantindo o acesso a informações relacionadas às suas demandas.
  • Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.

Formação acadêmica

ENSINO MEDIO MAIS APERFEIÇOAMENTO - técnico em Agropecuária

IFPA
CASTANHAL-PA

Habilidades e competências

  • Comprometimento com os objetivos da empresa
  • Ética para liderar com responsabilidade
  • Empatia para entender as necessidades da equipe
  • Empatia no relacionamento com colegas e clientes
  • Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
  • Proatividade para antecipar as necessidades da empresa
  • Comunicação clara ao fornecer informações
  • Organização e boa gestão do tempo
  • Liderança para direcionar e inspirar equipes
  • Capacidade de negociação e resolução de conflitos
  • Visão estratégica para alcançar resultados
  • Criatividade para encontrar soluções e resultados
  • Comunicação clara e eficaz em todos os níveis
  • Comunicação assertiva para solucionar problemas
  • Liderança para engajar equipes
  • Adaptabilidade rápida a mudanças e novas situações
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Planejamento estratégico para alcançar metas
  • Organização para otimizar recursos e processos
  • Inovação para melhorar processos e resultados
  • Eficácia na resolução de conflitos
  • Segurança na tomada de decisões estratégicas
  • Adaptabilidade para lidar com mudanças constantes
  • Capacidade de liderar equipes de alto desempenho
  • Gestão do tempo para garantir o andamento dos projetos
  • Segurança nas tomadas de decisões
  • Conhecimento em Excel para criação de controles
  • Perfil analítico para tomadas de decisão informadas
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de equipes
  • Prática com gestão de orçamentos
  • Análise crítica de dados e métricas operacionais
  • Precisão na análise de dados
  • Domínio em gestão de risco
  • Visão analítica para tendências de mercado

Linha do tempo

visitadora no programa criança feliz, Coordenadora

Secretaria de Assistencia Social da Prefeitura Municipal de Anapu-Pá.
01.2021 - Atual

Agente administrativo supervisor

Prefeitura Municipal de Anapu-Pá, Secretaria de Agricutura.
01.2012 - Atual

ENSINO MEDIO MAIS APERFEIÇOAMENTO - técnico em Agropecuária

IFPA
Maria do Socorro Pereira da Silva