Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
 Mariana   Amarante Silva

Mariana Amarante Silva

São Paulo , SP

Visão geral

4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar de atendimento

Hospital São Camilo – Unidade Santana – São Paulo/SP
São Paulo , São Paulo
08.2024 - Atual
  • Experiência com organização do fluxo de atendimento, identificação de pacientes e suporte às demandas administrativas e assistenciais.
  • Registro dos atendimentos realizados, encaminhando os documentos aos setores responsáveis para o devido processamento.
  • Cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.

Auxiliar de escritório em geral

CASA CIRURGICA CINQUENTA MAIS SAÚDE
São Paulo , São Paulo
09.2019 - 06.2023
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos , contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Atendimento de clientes por telefone, e- mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, garantindo a satisfação com os serviços prestados.
  • Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
  • Suporte a muitas áreas da empresa, evoluindo para a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.

Formação acadêmica

Bacharelado em Enfermagem - Saúde

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
São Paulo, SP
07.2021 - 06.2025

Habilidades e competências

  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Conhecimento em atendimento ao cliente
  • Iniciativa para aprender novas funções
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Comunicação eficaz com pacientes e familiares, garantindo acolhimento e esclarecimento
  • Iniciativa para propor soluções
  • Paciência para lidar com situações estressantes
  • Persistência para o alcance das metas
  • Comunicação clara com colegas e clientes
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Conhecimento avançado em Pacote Office
  • Gestão do tempo para cumprir prazos

Linha do tempo

Auxiliar de atendimento

Hospital São Camilo – Unidade Santana – São Paulo/SP
08.2024 - Atual

Bacharelado em Enfermagem - Saúde

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
07.2021 - 06.2025

Auxiliar de escritório em geral

CASA CIRURGICA CINQUENTA MAIS SAÚDE
09.2019 - 06.2023
Mariana Amarante Silva