Maria Vera Silva
Eldorado,MS
Resumo
Profissional com sólidas habilidades organizacionais e de comunicação, com experiência em atendimento ao cliente, agendamentos e apoio administrativo. Proativa e detalhista, com facilidade para aprender novos sistemas e tecnologias, de forma a contribuir para a eficiência da equipe.
Visão geral
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Secretária, assistente administrativo
Prefeitura Municipal Eldorado
Eldorado , MS
2015.01 - 2024.12
- Responsável pela organização do ambiente de trabalho, redigindo e arquivando documentos e preparando relatórios, auxiliando todas as áreas de forma eficiente.
- Recepção de clientes e visitantes, mantendo o bom andamento da agenda diária para garantir a satisfação de todos.
- Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.
Formação acadêmica
Ensino médio completo
Escola Estadual Eldorado
msHabilidades e competências
- Conhecimento básico de informática
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Facilidade de aprendizagem de novos procedimentos
- Gentileza e empatia no atendimento ao público
- Capacidade de aprendizado rápido
- Boa postura para recepcionar as pessoas
- Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
- Zelo pela limpeza e organização dos ambientes
- Bom relacionamento com a equipe, clientes e fornecedores
- Boa comunicação para atendimento ao público
- Comprometimento com o bom atendimento ao público
- Simpatia em atendimentos presenciais e eletrônicos
- Domínio do uso de computadores e impressoras
- Responsabilidade no controle de documentos
- Postura profissional em casos delicados
- Organização de documentos e arquivos
- Ética ao lidar com arquivos confidenciais
- Organização para o gerenciamento de agendas e tarefas
Perfil colaborativo para trabalhar em equipe
Responsabilidade com prazos e horários acordados
Flexibilidade para lidar com mudanças
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Secretária, assistente administrativo
Prefeitura Municipal Eldorado
2015.01 - 2024.12
Ensino médio completo
Escola Estadual Eldorado