Operadora de telemarketing
Clínica BV Odontologia Especializada
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
Martha Rikelli Bezerra Ribeiro
Imperatriz,MA
Histórico profissional
Atendente de restaurante
MM Bistro
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Manutenção do ambiente do restaurante, mantendo o local sempre limpo e organizado para garantir a satisfação dos clientes.
Formação acadêmica
Psicologia -
Anhanguera
Imperatriz, MAHabilidades e competências
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Capacidade de aprender rapidamente novas tarefas
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Conhecimento básico em operações de caixa
- Eficiência na limpeza e manutenção de áreas de trabalho
- Adaptabilidade a diferentes situações de trabalho
- Sensibilidade para entender as necessidades dos clientes
- Criatividade para resolver problemas
- Iniciativa para aperfeiçoar o serviço
- Pontualidade nos horários de trabalho
Linha do tempo
Operadora de telemarketing
Clínica BV Odontologia Especializada
Atendente de restaurante
MM Bistro
Psicologia -
Anhanguera