Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Martha Rikelli Bezerra Ribeiro

Martha Rikelli Bezerra Ribeiro

Imperatriz,MA

Histórico profissional

Operadora de telemarketing

Clínica BV Odontologia Especializada
  • Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.

Atendente de restaurante

MM Bistro
  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
  • Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
  • Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
  • Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
  • Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
  • Manutenção do ambiente do restaurante, mantendo o local sempre limpo e organizado para garantir a satisfação dos clientes.

Formação acadêmica

Psicologia -

Anhanguera
Imperatriz, MA

Habilidades e competências

  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Capacidade de aprender rapidamente novas tarefas
  • Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
  • Comunicação clara e eficaz
  • Conhecimento básico em operações de caixa
  • Eficiência na limpeza e manutenção de áreas de trabalho
  • Adaptabilidade a diferentes situações de trabalho
  • Sensibilidade para entender as necessidades dos clientes
  • Criatividade para resolver problemas
  • Iniciativa para aperfeiçoar o serviço
  • Pontualidade nos horários de trabalho

Linha do tempo

Operadora de telemarketing

Clínica BV Odontologia Especializada

Atendente de restaurante

MM Bistro

Psicologia -

Anhanguera

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