Mateus De Souza Ribeiro
Resumo
Profissional de Tecnologia com experiência em infraestrutura, suporte técnico, segurança da informação e ambientes cloud. Atuação prática em NOC 24/7, monitoramento com Grafana e Zabbix, redes corporativas, servidores Linux/Windows e resposta a incidentes. Perfil analítico, comunicativo e proativo, com facilidade de adaptação a diferentes ambientes e funções dentro da área de TI. Pós-graduando em Segurança da Informação.
Visão geral
3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA - OBSERVABILIDADE
LetsCloud
2026.03 - 2026.05
- Monitoramento e análise de infraestrutura em ambiente de NOC 24/7, com foco em observabilidade de sistemas e serviços em nuvem.
- Gerenciamento e configuração de dashboards no Grafana para acompanhamento de métricas críticas de performance e disponibilidade.
- Triagem e resposta a alertas de alta severidade (disaster e high), contribuindo para a redução do tempo de resolução de incidentes.
- Documentação e acompanhamento de ativos de infraestrutura, apoiando a equipe na manutenção da visibilidade operacional do ambiente.
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA
Minas Verde - Lavras
Lavras
2024.01 - 2026.03
- Configuração, manutenção e monitoramento de servidores e redes corporativas, garantindo disponibilidade e segurança dos serviços críticos.
- Monitoramento proativo de infraestrutura e segurança da rede com Grafana e Zabbix, identificando e tratando falhas de performance e incidentes.
- Aplicação e revisão de políticas de segurança como firewall, controle de acesso e atualização de sistemas.
- Suporte técnico N2 a usuários em incidentes relacionados a acesso, autenticação, conectividade e proteção de dados.
- Gestão de chamados e atendimento service desk, garantindo resolução dentro dos SLAs estabelecidos.
- Implantação e manutenção de estações de trabalho Windows, configuração de periféricos e resolução de falhas de hardware e software.
INSTRUTOR DE INFORMÁTICA
Microcamp - Lavras
Lavras
2023.06 - 2024.11
- Aulas de lógica de programação e desenvolvimento web com ênfase em boas práticas de segurança digital.
- Atendimento e suporte a alunos com dificuldades técnicas em sistemas operacionais, softwares e navegação.
- Desenvolvimento de metodologias de ensino voltadas à conscientização em segurança para usuários iniciantes.
Formação acadêmica
Pós-Graduação - Segurança da Informação
Cecyber
2025.06 - 2026.12
Bacharel - Análise e Desenvolvimento de Sistemas
UNINTER
2022.07 - 2024.10
Habilidades e competências
- Suporte Técnico N1/N2
- Service Desk
- Gestão de Chamados
- Troubleshooting
- Suporte Remoto
- SLA
- Firewall
- VPN
- Hardening
- DevSecOps
- Controle de Acesso
- OWASP Top 10
- Análise de Vulnerabilidades
- Políticas de Segurança
- Linux
- Windows Server
- Redes Corporativas
- VLAN
- STP
- Port Security
- DNS
- DHCP
- Backup
- Zabbix
- Grafana
- Análise de Logs
- Resposta a Incidentes
- NOC 24/7
- Microsoft Azure
- AWS
- GCP
- Docker
- Kubernetes
- CI/CD
- Git
- Python
- Pipelines Automatizados
- Comunicação clara
- Escuta ativa
- Autonomia
- Proatividade
- Trabalho em equipe
- Adaptabilidade
Certificados
- Fundamentos de Cibersegurança, IBSEC, em andamento
- Boas Práticas de Cibersegurança (Cybersecurity Awareness), IBSEC
- Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900), Ka Solutions
- Formação Cybersecurity Specialist, DIO
- Formação Suzano Python Developer, DIO
- Formação Fundamentos de Inteligência Artificial, DIO
- Curso de Inglês (150h), Fluency Academy
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
Francês
Iniciante
Linha do tempo
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA - OBSERVABILIDADE
LetsCloud
2026.03 - 2026.05
Pós-Graduação - Segurança da Informação
Cecyber
2025.06 - 2026.12
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA
Minas Verde - Lavras
2024.01 - 2026.03
INSTRUTOR DE INFORMÁTICA
Microcamp - Lavras
2023.06 - 2024.11
Bacharel - Análise e Desenvolvimento de Sistemas
UNINTER
2022.07 - 2024.10