Matheus Neves Maynart
Montes Claros ,MG
Resumo
Com amplo conhecimento das rotinas administrativas de escritórios e das principais tecnologias de comunicação e gerenciamento de atividades. Experiência com a assessoria de gerentes e líderes corporativos, treinamento de funcionários e preparação de documentos, especializado na organização e gerenciamento das atividades diárias, com foco na modernização de processos visando o aumento da produtividade geral.
Destaque para habilidades de planejamento, comunicação e resolução de problemas. Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em comunicação empresarial. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados. Formado em Técnico de segurança do trabalho com ótimo desempenho acadêmico e grande disposição para o aprendizado. Capaz de oferecer um serviço de qualidade através de conhecimentos práticos e boas habilidades interpessoais, visando o desenvolvimento profissional.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
Sest-Senat
Montes Claros , MG
2023.07 - Atual
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Responsável pela conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Recebimento de clientes e fornecedores, cuidando para que fossem bem atendidos e se sentissem à vontade.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta, caso necessário.
- Recebimento via telefone e canais digitais das dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, repassando-os diariamente à gestão da área para tratamento das informações.
- Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios para os supervisores.
- Responsável pelo suporte administrativo às equipes técnica e comercial, atuando no atendimento ao cliente após o recebimento das solicitações.
Auxiliar de escritório em geral
Câmara dos deputados
Brasília , DF
2018.06 - 2018.11
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia.
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e verificando com as áreas responsáveis, contribuindo para a satisfação com o serviço.
- Auxílio nas rotinas do departamento administrativo, organizando documentos e realizando tarefas variadas como fotocópia e envio de correspondência, colaborando para o melhor andamento das atividades do escritório.
- Realização de cadastro de clientes e fornecedores, incluindo a organização de documentos e arquivos de forma a manter os dados sempre atualizados, realizando alterações, desbloqueios, ativações e desativações de acesso.
- Organização, gestão e separação correta de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para o pleno andamento do setor administrativo.
- Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, de forma a garantir a reunião dos dados oferecidos pelos departamentos, organizando os arquivos a fim de promover menos retrabalho e mais facilidade aos membros da equipe.
- Preenchimento da planilha de controle mensal, com emissão de relatórios de contas a pagar e receber, auxiliando o setor financeiro.
- Armazenamento de documentos empresariais, organizando sistemas de identificação para facilitar o acompanhamento e preservação de informações confidenciais.
- Solicitação de reposição de materiais de escritório ao almoxarifado, realizando os pedidos conforme as necessidades de trabalho da empresa.
- Apoio administrativo em reuniões e apresentações, garantindo a organização da sala e distribuindo os materiais necessários.
Gerente administrativo
Restaurante Sapucaia Avenida
Montes Claros , MG
2015.06 - 2016.06
- Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, bem como serviços terceirizados, controlando as atividades com o objetivo de minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
- Planejamento de estratégias para as rotinas administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
- Gestão das atividades da área [Área], garantindo a melhoria contínua dos processos e custos, inspirando a equipe a realizar o melhor trabalho possível.
- Implantação de condições materiais e humanas para o trabalho da equipe, incluindo realização ou delegação de tarefas como instalação de equipamentos, administração de materiais e inspeção dos itens de segurança, viabilizando a execução das atividades.
Formação acadêmica
Técnico em Segurança do Trabalho - Saúde dos Trabalhadores
Sistema de Gestão Acadêmica - SIGA
Montes Claros07.2021
Tecnólogo em Gestão Pública - Administração
Unyleya
Montes Claros08.2019
Habilidades e competências
- Prática com digitação de textos em alta velocidade
- Conhecimentos em Pacote Office para criação de relatórios e planilhas
- Habilidade com o uso de computadores e impressoras
- Facilidade de aprendizado de novas funções e tarefas
- Cortesia e prestatividade no atendimento ao público
- Organização e dinamismo para realização de tarefas simultâneas
- Conhecimento no sistema de gestão TOTVS
- Bom relacionamento interpessoal com equipes e clientes
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Proatividade diante das demandas diárias
- Boa redação para produção de relatórios e correspondências
- Elaboração de orçamentos e relatórios
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
Sest-Senat
2023.07 - Atual
Auxiliar de escritório em geral
Câmara dos deputados
2018.06 - 2018.11
Gerente administrativo
Restaurante Sapucaia Avenida
2015.06 - 2016.06
Tecnólogo em Gestão Pública - Administração
Unyleya
Técnico em Segurança do Trabalho - Saúde dos Trabalhadores
Sistema de Gestão Acadêmica - SIGA