Mayara Ribeiro Carlos Silva
São Vicente,SP
Visão geral
17
17
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
ANALISTA DE EXECUÇÃO COMERCIAL PLENO
RUMO
Santos, SP
04.2025 - Atual
- Realização de atividades de atendimento ao cliente, recebendo e processando solicitações para garantir a satisfação dos usuários.
- Gestão de contratos de exportação de açúcar
- Monitoramento de indicadores de desempenho, garantindo que as metas estabelecidas fossem alcançadas e reportadas periodicamente.
- Apoio na execução de tarefas administrativas, organizando documentos e arquivos para facilitar o acesso à informação.
- Desenvolvimento de habilidades de comunicação, interagindo com colegas e clientes para esclarecer dúvidas sobre serviços.
- Participação em treinamentos e workshops, buscando atualização e aprimoramento profissional para o desenvolvimento de habilidades.
- Apoio à análise de cenários portuários e eficiência operacional
Analista de Comércio Exterior Pleno
Dachser Brasil Logística
Porto de Santos/SP, SP
10.2018 - 03.2025
- Coordenação de operações de exportação nos modais marítimo, aéreo e rodoviário
- Emissão e controle de DUE (Drawback), LPCO (MAPA), Draft B/L e VGM
- Gestão documental de Carta de Crédito
- Reserva de espaço junto a armadores e acompanhamento de embarques
- Emissão de Invoice, Packing List, Certificados de Origem e Certificação Halal
- Legalização documental junto a Câmaras de Comércio e Consulados
- Atendimento e comunicação direta com clientes nacionais e internacionais
- Acompanhamento de processos, garantindo que as etapas fossem cumpridas conforme o cronograma estabelecido pela equipe.
- Interação com clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços de forma cordial e atenciosa.
Analista de Comércio Exterior
Rodrimar S/A
Santos, São Paulo
11.2010 - 10.2018
- Execução completa dos processos de exportação
- Controle rigoroso de prazos, documentos e conformidade regulatória
- Interface com despachantes, armadores e clientes
- Elaboração de relatórios de desempenho logístico, contribuindo para a análise e a melhoria contínua das operações de transporte.
- Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os processos aduaneiros.
Analista de Exportação Documental
S. Magalhães S/A
Santos, SP
11.2007 - 11.2010
- Emissão e conferência de documentação de exportação
- Suporte operacional às áreas de comércio exterior e logística
Formação acadêmica
Tecnologo - Comércio Exterio
UNIBR – Faculdade de São Vicente
São Vicente 02.2008 - 12.2009
Habilidades e competências
- Agilidade na resolução de problemas
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
- Excel intermediário para planilhas e controles
Linha do tempo
ANALISTA DE EXECUÇÃO COMERCIAL PLENO
RUMO
04.2025 - Atual
Analista de Comércio Exterior Pleno
Dachser Brasil Logística
10.2018 - 03.2025
Analista de Comércio Exterior
Rodrimar S/A
11.2010 - 10.2018
Tecnologo - Comércio Exterio
UNIBR – Faculdade de São Vicente
02.2008 - 12.2009
Analista de Exportação Documental
S. Magalhães S/A
11.2007 - 11.2010