Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Objetivo
Linha do tempo
Generic
mayke wender ormond pinto Wender

mayke wender ormond pinto Wender

Cuiabá,MT

Visão geral

7
7
years of professional experience

Histórico profissional

Promotor Técnico Wega Filtros

WEGA Motors
Cuiabá , MT
09.2024 - Atual
  • Atendimento presencial ao cliente para alinhamentos, esclarecendo dúvidas sobre os processos.
  • Demonstração de produtos e apresentação técnica dos filtros e velas, desde a sua produção até a sua aplicação.

CONSULTOR TECNICO DE VENDAS

GOIABEIRAS AUTO CENTER
Várzea Grande, MT
05.2024 - 08.2024
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
  • Suporte contínuo aos clientes, auxiliando desde o processo de venda até a instalação, configuração e uso do produto.
  • Responsável por todo o processo de venda, incluindo pedidos, planejamento da entrega e acompanhamento do pagamento, aumentando os índices de negociações concretizadas.

Consultor Técnico de Vendas interno/externo

CAR CENTRAL DISTRIBUIDORA DE AUTO PEÇAS
Cuiabá, MT
12.2020 - 05.2024
  • Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
  • Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
  • Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.
  • Acompanhamento de chamados técnicos em aberto, mantendo o cliente informado sobre o andamento do atendimento e buscando soluções alternativas.
  • Separação de chamados técnicos por nível de complexidade, direcionando para as equipes especializadas para garantir uma resolução assertiva.

COMSULTOR DE PRODUTOS FINANCEIROS

INTERFICA PROMOTORA DE VENDAS
Várzea Grande, MT
10.2020 - 11.2020
  • Acompanhamento das atualizações de processos em aberto por meio da análise de documentos, prezando pelo cumprimento dos prazos e pela qualidade dos serviços prestados.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.

VENDEDOR PRODUTOS SEGURANÇA ELETRONICA

A C C COM DE PROD DE SEGURANÇA LTDA EPP
Cuiabá, MT
09.2018 - 09.2019
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Prospecção e atendimento de clientes, de forma a oferecer as melhores opções de produtos, serviços e formas de pagamento.
  • Abordagem direta de potenciais clientes para apresentar as soluções oferecidas pela empresa, buscando identificar suas necessidades para ofertar as melhores condições.

Fiscal de prevenção de perdas

SDB COMERCIO DE ALIMENTOS
Cuiabá, MT
11.2017 - 08.2018
  • Atuação na prevenção de perdas e danos, fiscalizando clientes e funcionários para evitar furtos e prejuízos para a loja.
  • Fiscalização de pessoas em casos de suspeita de furtos, roubos e demais delitos nas dependências da loja, acionando a equipe de segurança e a polícia quando necessário, evitando episódios de violência.
  • Monitoramento das dependências e instalações da loja, identificando situações que pudessem significar perdas de recursos para o estabelecimento, comunicando as observações aos superiores com rapidez.
  • Checagem do posicionamento das câmeras do sistema interno, atuando em parceria com a equipe de segurança para que houvesse cobertura de todos os espaços, garantindo a máxima proteção à loja.

Formação acadêmica

CORRESPONDENTE CANCARIO

ANEPS CERTIFICADORA CORRESPONDENTE BANCARIO
ANEPS
08.2020 - 12.2020

Habilidades e competências

  • Domínio em ferramentas de suporte remoto
  • Capacidade de trabalhar em ambientes sob pressão
  • Responsabilidade com a documentação de processos
  • Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
  • Resiliência para lidar com clientes exigentes
  • Conhecimento em distintos sistemas operacionais
  • Facilidade para resolver problemas complexos
  • Comunicação clara e eficaz com o usuário
  • Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos em informática básica
  • Conhecimento em operações de caixa e máquinas de cartão
  • Capacidade de planejamento e organização do trabalho
  • Disciplina para realização de trabalho remoto
  • Comunicação eficiente com a equipe
  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
  • Iniciativa para propor soluções técnicas
  • Conhecimento de redes locais e VCN
  • Dinamismo para trabalhar em diferentes locais
  • Comunicação eficaz com o cliente
  • Capacidade de liderança e motivação de pessoas
  • Prática com aplicativos de mensagens e redes sociais

Objetivo

  • Em busca de oportunidade como forma a contribuir para o crescimento da empresa. recolocação na função de [Função] nas áreas de experiência, com abertura para novas oportunidades em outros ramos.

Linha do tempo

Promotor Técnico Wega Filtros

WEGA Motors
09.2024 - Atual

CONSULTOR TECNICO DE VENDAS

GOIABEIRAS AUTO CENTER
05.2024 - 08.2024

Consultor Técnico de Vendas interno/externo

CAR CENTRAL DISTRIBUIDORA DE AUTO PEÇAS
12.2020 - 05.2024

COMSULTOR DE PRODUTOS FINANCEIROS

INTERFICA PROMOTORA DE VENDAS
10.2020 - 11.2020

CORRESPONDENTE CANCARIO

ANEPS CERTIFICADORA CORRESPONDENTE BANCARIO
08.2020 - 12.2020

VENDEDOR PRODUTOS SEGURANÇA ELETRONICA

A C C COM DE PROD DE SEGURANÇA LTDA EPP
09.2018 - 09.2019

Fiscal de prevenção de perdas

SDB COMERCIO DE ALIMENTOS
11.2017 - 08.2018

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
mayke wender ormond pinto Wender