MAYRA LOPES

Atuação com foco em consultoria para aquisição de bens, oferecendo soluções financeiras como consórcios de imóveis e automóveis, além de financiamento imobiliário.

Principais atividades e responsabilidades:

• Atendimento consultivo ao cliente, com foco em entender a necessidade e indicar as melhores soluções de acordo com seu perfil.
• Prospecção e desenvolvimento de parcerias estratégicas com concessionárias, imobiliárias e corretores de imóveis, ampliando a rede de potenciais clientes.
• Criação e planejamento de conteúdo para redes sociais, com o objetivo de atrair, engajar e gerar conexão com o público-alvo.
• Acompanhamento do funil de vendas, desde a captação de leads até a finalização do negócio, garantindo excelência no relacionamento e na experiência do cliente.

• Visão Geral da Empresa: Segmento de atuação: crédito imobiliário varejo e pessoa jurídica (grandes, médias e pequenas contas), tais como: imobiliárias, corretores autônomos, construtoras, escritórios de investimento e correspondentes bancários.
• Planejamento e execução de estratégias comerciais;
• Expansão de carteira de atendimento;
• Visitas externas para fidelização de parceiros, manutenção de carteira e prospecção de novos negócios.
• Gestão de toda esteira do cliente: Cadastro de propostas para análise de crédito, acompanhamento da esteira operacional (análise jurídica, emissão, assinatura, ITBI e registro)
• Resultado relevante: Superação da meta de vendas em mais de 300% no segundo mês de atuação, com a consolidação de uma carteira de clientes expressiva em volume de contas nos primeiros três meses.
• Segmento de atuação: crédito imobiliário varejo e pessoa jurídica (grandes, médias e pequenas contas), tais como: imobiliárias, corretores autônomos, construtoras, escritórios de investimento e correspondentes bancários.

• Planejamento, e acompanhamento de resultados individuais, com revisão contínua de indicadores, criando novas estratégias para atingimento de meta, baseando-se na metodologia PDCA;
• Negociação e assinatura de contratos de compra e venda de apartamentos com os liderados.
• Alinhamento com líderes de outros setores para análise de resultados, redefinição de estratégias e metas. Além de gerenciamento de eventos e campanhas, junto aos líderes de marketing.
• Auxiliar / Assistente / Analista Comercial: Atendimento completo da jornada de venda: receber
• Lead, identificar seu perfil, necessidade e interesse, apresentar
• Produto certo, visitar imóveis, realizar as negociações necessárias até a assinatura de contrato.
• Crédito imobiliário: Solicitar análise de documentação do cliente junto ao banco, quando aprovado, acompanhar
• Processo, assinatura de formulários, entrevista e assinatura de contrato Caixa com
• Gerente.
• Relacionamento com
• Cliente (CS): Entrega de chaves, renegociação financeira (sistema TOTVS), abertura e acompanhamento de ordens de serviço para manutenção em apartamentos.
• Auxiliar de vendas: Ligação ativa para agendamento de clientes em loja, planejamento e acompanhamento de metas junto a coordenação e equipe de vendas.
• Contribuições relevantes: Participação direta na reestruturação do modelo de negócios da empresa, resultando na unificação de 04 setores (pré-atendimento, vendas, crédito imobiliário e relacionamento com
• Cliente); Treinamento e desenvolvimento de um novo colaborador para minha sucessão no cargo de liderança.

• Responsável por finalizar vendas, realizar trocas, organizar e enviar malote, entrada e saída de NF em sistema, controle de estoque, acompanhamento de propostas de cartão, controle de metas e campanhas por planilhas, cadastro de clientes, auxílio ao processo de vendas no geral e apoio aos gestores em atividades de departamento pessoal.

• Responsável pelo auxílio durante as vendas, trocas de mercadoria, cadastro de clientes e organização de estoque.