Michele Morais Ferreira

• · Condução de R&S (triagem, entrevistas, integração) e estratégias de atração de talentos.
• · Estruturação e execução de T&D: levantamento de necessidades, programas e avaliação de efetividade; Matriz de Treinamento.
• · Gestão de desempenho (avaliações, feedbacks, PDIs) e Gestão por Competências (GPC).
• · Administração de pessoal: ponto homologado (implantação/suporte), benefícios, conformidade e obrigações trabalhistas; eSocial (empregados da diretoria).
• · Gestão de indicadores: headcount, turnover, absenteísmo, custos rescisórios, hora extra, treinamentos e efetividade de vagas.
• · Clima organizacional, mediação de conflitos e ações de D&I (Jovem Aprendiz e PcD).
• · Atendimento a auditorias/certificações (FSC e FSSC22000), com tratativa de não conformidades e planos de ação.
• Gestão de fornecedores e prestadores de RH, com foco em qualidade e eficiência.

· RH generalista: recrutamento, seleção e contratação; políticas e procedimentos; avaliação de profissionais.

· Gestão de benefícios e afastamentos; controles de escalas; acompanhamento de exames.

· Gestão de equipes, avaliações de desempenho, desligamentos e relações sindicais; interface jurídica quando necessário.

· Atuação integrada com rotinas administrativas/financeiras e suporte à operação.

• · Apoio às rotinas de RH da unidade (ambiente operacional).
• · Interface com controles administrativos e indicadores da operação;
• · Controles de custos e autorizações de pagamentos; provisões e apresentações mensais.
• implantação do sistema de faturamento automático TRAFEGUS.· Aprovação e conferência de faturamento (planilhas, LOADS, notas fiscais, saídas) e validação de custos.
• · Interface com sinistros e relatórios de checklist; indicadores de desempenho da operação.

• Elaboração de relatórios, contribuindo para a análise de dados e a tomada de decisões estratégicas da equipe.
• Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
• Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
• Apoio na comunicação interna, assegurando que todos os colaboradores estivessem informados sobre as atualizações da empresa.
• Apoio nas atividades de compras, realizando cotações e acompanhando a entrega de materiais necessários para a operação.
• Participação em reuniões, discutindo novas ideias e sugerindo melhorias para os processos administrativos existentes.
• Controle de notas fiscais emitidas e recebidas, assegurando a conformidade com a legislação vigente e procedimentos internos.
• Colaboração na conciliação de contas a receber e a pagar, facilitando o fluxo financeiro da empresa regularmente.
• Emissão e conferência de notas fiscais, garantindo a correspondência dos dados dos documentos com as informações dos pedidos e acordos.
• Elaboração de relatórios de controle de qualidade, documentando resultados de testes e sugerindo melhorias necessárias.

• · Recrutamento e seleção, contratação, integração e treinamentos.
• · Administração de pessoal: controle de ponto, remuneração, benefícios e afastamentos; análise de planilhas e impostos de folha.
• · Relações trabalhistas/sindicais, gestão de equipe e representação jurídica quando necessário.
• · Gestão de PPRA, PCMSO e rotinas de segurança do trabalho; indicadores do RH.
• Responsável pela implementação de processos de qualidade, garantindo que as normas ISO 9001 fossem seguidas de maneira eficaz.
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
• Suporte na criação de relatórios de conformidade, permitindo a tomada de decisões informadas e embasadas em dados.
• Monitoramento de indicadores de desempenho, contribuindo para a avaliação da eficácia dos processos implementados na empresa.
• Colaboração na realização de reuniões de acompanhamento, discutindo o progresso das ações de melhoria no sistema de gestão.
• Desenvolvimento de treinamentos para a equipe, visando a capacitação sobre as práticas e requisitos da ISO 9001.
• Elaboração de documentação necessária, assegurando que os procedimentos estivessem atualizados e acessíveis a todos os colaboradores.
• Participação em auditorias internas, contribuindo para a identificação de não-conformidades e oportunidades de melhoria contínua.

• Controle de agenda da equipe, agendando reuniões e compromissos importantes para otimizar o tempo disponível.
• Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
• Atendimento ao cliente, respondendo dúvidas e solucionando problemas, garantindo satisfação e fidelização do público.
• Análise de dados financeiros, identificando tendências e oportunidades para otimizar a performance da empresa.
• Reconciliação bancária, verificando e ajustando as diferenças entre os registros contábeis e os extratos bancários.
• Elaboração de propostas comerciais, garantindo que todas as informações necessárias estivessem incluídas e devidamente formatadas.
• Análise de documentos de clientes, verificando a viabilidade para a aprovação de financiamentos e contratos de compra.
• Colaboração com o departamento jurídico, garantindo que todos os contratos estivessem em conformidade com as legislações vigentes.
• Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.