

Profissional com experiência nas áreas administrativa, atendimento ao cliente e suporte operacional. Possuo facilidade de comunicação, organização, responsabilidade e atenção aos detalhes, atuando com comprometimento no atendimento de demandas, controle de processos e apoio às rotinas administrativas. Busco contribuir para o crescimento da empresa por meio de dedicação, aprendizado contínuo e trabalho em equipe.
Atuo como AUXILIAR DE ESCRITÓRIO em uma reguladora de seguros, realizando a solicitação, conferência e organização de documentos relacionados aos processos de sinistros. Sou responsável pelo atendimento a segurados e corretores por telefone e WhatsApp, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e acompanhando demandas. A função exige elevado nível de organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e sigilo no tratamento das informações. Devido à minha mudança de estado, recebi a oportunidade de continuar desempenhando minhas atividades de forma remota, mantendo a qualidade do atendimento e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Realizava tendimento ao público, prestando suporte aos clientes durante o processo de compra. Recebimento e conferência de mercadorias, controle e reposição de estoque, além da organização e manutenção do ambiente de vendas. Também auxiliava nas operações de caixa, colaborando para a agilidade no atendimento.
Realizava atendimento telefônico e por e-mail, prestando suporte a clientes, fornecedores e colaboradores. Realizava a emissão de notas fiscais, o controle e acompanhamento da entrada e saída de caminhões, garantindo o correto registro das operações. Auxiliava o setor de Logística no acompanhamento de processos e na organização das informações necessárias para as atividades diárias.
Além disso, era responsável pelo controle de estoque, organização de documentos e execução de rotinas administrativas diversas.