Desempenhar atividades que me for confiada com qualidade e profissionalismo, contribuindo assim com as minhas atribuições para a empresa.
Visão geral
16
16
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de Vendas
Clínica Capi Hair Plus
2023.10 - 2024.02
Realizava venda identificando e qualificando lead, entrando em contato através dos canais de vendas instagram, facebook e octadesk.
Marcando visitas de clientes qualificados para fechamentos na clínica, com metas semanais e mensais de visitas e fechamentos.
Assistente Comercial
Escola Técnica Centro Rio
2018.09 - 2022.08
Fazendo atendimento pessoal e por telefone, atendendo com PABX direcionando os respectivos atendimentos, informando sobre os cursos, agendando os clientes, fazendo venda por telefone e pessoal.
Realizava venda identificando e qualificando lead, entrando em contato através dos canais de vendas instagram, facebook e octadesk.
Marcando visitas de clientes qualificados para fechamentos.
No atendimento pessoal mostrava a escola e informava sobre as promoções atuais, auxiliando a secretaria com atendimento ao aluno e arquivando os documentos e realizando as atividades administrativas.
Recepcionista Vendedora e Supervisora Comercial
Yes Idiomas
2011.10 - 2017.01
Recepcionava os clientes passando as informações dos cursos, atendendo e filtrando as ligações, anotando os recados, direcionando os recebimentos de materiais e trabalhei com vendas e como administrativo arquivando os documentos e as planilhas.
Como divulgadora externa eu realizava divulgações dos cursos em escolas, empresas e fazendo diversas parcerias.
Como supervisora, atuei como responsável por motivar, treinar e liderar a equipe de vendas, obtendo resultados adequados as metas necessárias da empresa, avaliando os pontos a serem implementados e, também, supervisionando a unidade.
Supervisão de equipe: Contratações e demissões; dentre outras atividades relacionadas à função.
Divulgadora
Microcamp
2008.06 - 2010.01
Exerci a função de divulgadora interna de vendas e telemarketing ativo, com atendimento ao público e vendas, apresentando as vantagens dos cursos e as promoções.
Formação acadêmica
2º Grau Completo - Técnico em Patologia Clínica
Colégio Estadual Bangu
3º Grau Cursando - Biomedicina
Universidade Castelo Branco
Habilidades e competências
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Organização para gerenciar múltiplas tarefas
Empatia para entender as necessidades do cliente
Paciência ao lidar com clientes difíceis
Capacidade de resolver as demandas dos clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos