Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo

Regina Almeida

Recepcionista
Fortaleza,Ce
Regina Almeida
11
years of post-secondary education
4
years of professional experience

Experiência profissional

Assistente de vendas

10 Years 8 Months
Microsom Fortaleza | Fortaleza, Ceará | 01.2016 - Atual
  • Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na empresa.
  • Apoio nas atividades de vendas, colaborando com a equipe para atingir as metas estabelecidas.
  • Controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e evitando rupturas.
  • Elaboração de relatórios simples de vendas, contribuindo para a análise de desempenho da equipe.
  • Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva com a compra.

Clinica Otos

1 Year 3 Months
Recepcionista | Fortaleza, Ceará | 06.2014 - 09.2015
  • Atendimento aos pacientes na clínica, oferecendo informações sobre serviços e agendamentos com cordialidade e eficiência.
  • Organização da agenda de consultas, garantindo que a programação fosse mantida e os atendimentos realizados pontualmente.
  • Recebimento e controle de pagamentos, garantindo que os processos financeiros fossem realizados de forma correta e segura.
  • Auxílio na triagem inicial dos pacientes, registrando sintomas e histórico de saúde para facilitar a avaliação médica.

Vendedora

2 Years 5 Months
Loja Zezus Jeans | Fortaleza, Ceará | 04.2011 - 09.2013
  • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e auxiliando na escolha das melhores opções disponíveis.
  • Organização do ambiente de vendas, garantindo que os produtos estivessem sempre em ordem e visíveis para os clientes.
  • Registro de vendas realizadas, contribuindo para o controle de estoque e o acompanhamento das metas estabelecidas pela loja.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.

Formação acadêmica

Bacharel em Serviço Social - Assistente Social

Universidade Paulista | Fortaleza, CE | 02.2017 - 12.2024

Ensino Médio - Ensino Médio

E.E.Fundamental e Médio José Milton de Vasconcelos Dias | Maracanaú - Ce | 02.1996 - 12.1998

Habilidades e competências

Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Organização para gerenciar múltiplas tarefas
Empatia para entender as necessidades do cliente
Paciência ao lidar com clientes difíceis
Atenção às demandas e necessidades dos clientes
Boa argumentação para convencer os clientes
Persistência para cumprir metas de vendas

Linha do tempo

Universidade Paulista

Bacharel em Serviço Social from Assistente Social
02.2017 - 12.2024Read More

Assistente de vendas

Microsom Fortaleza
01.2016 - AtualRead More

Clinica Otos

Recepcionista
06.2014 - 09.2015Read More

Vendedora

Loja Zezus Jeans
04.2011 - 09.2013Read More

E.E.Fundamental e Médio José Milton de Vasconcelos Dias

Ensino Médio from Ensino Médio
02.1996 - 12.1998Read More
Regina Almeida