Oi, meu nome é
Miriã Emanoely
Ribeirão das Neves,MG
Preferência de trabalho
Resumo
Profissional experiente, com foco em melhorar a experiência do cliente, oferecendo soluções eficazes, promovendo um relacionamento de confiança e fidelização. Proativa e flexível, com capacidade de adaptação a novas situações e desafios, contribuindo para o sucesso da equipe e da empresa.
Experiência profissional
Assprom ( Associação Profissional do Menor )Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Atendente
2026.06 - Atual
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao cliente em ambientes de varejo, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Recepção de clientes na entrada, garantindo um acolhimento cordial e a apresentação adequada das ofertas da empresa.
- Organização de documentos e materiais de apoio, facilitando o acesso a informações relevantes para o atendimento ao público.
Assprom ( Associação Profissional do Menor )Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Aprendiz administrativa
2025.06 - Atual
Visão geral de trabalho
- Apoio na organização de documentos, garantindo que estivessem arquivados de forma adequada e acessível para a equipe.
- Colaboração na elaboração de planilhas, facilitando o acompanhamento de atividades e resultados das áreas administrativas.
- Atendimento a clientes e fornecedores, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços da empresa.
- Controle de agenda de compromissos, assegurando que reuniões e prazos fossem cumpridos conforme as solicitações recebidas.
- Suporte na redação de comunicações internas, promovendo a disseminação de informações relevantes entre os colaboradores da empresa.
- Realização de atividades de recepção, recebendo visitantes e direcionando-os aos respectivos setores de atendimento.
- Execução de tarefas administrativas diversas, contribuindo para o bom funcionamento do dia a dia da empresa.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
O'boticario Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Revendedora
2022.01 - 2022.06 (5 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Apoio na divulgação de produtos, utilizando redes sociais e eventos para aumentar a visibilidade da marca.
- Realização de atendimentos aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações sobre os produtos disponíveis.
- Organização do estoque de produtos, garantindo que a reposição fosse feita de forma eficiente e rápida.
Formação acadêmica
Assprom ( Associação Profissional do Menor ) Belo Horizonte
Curso profissionalizante from Informática básica
2026-10
Assprom ( Associação Profissional do Menor ) Belo Horizonte
Curso profissionalizante from Auxiliar de escritório
2026-10
IFMG ( Instituto Federal de Minas Gerais Ribeirão das Neves
Ensino Médio from Técnico em administração
2025-01
CedaspyVenda Nova
Curso profissionalizante from Informática
2021-01
Habilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Flexibilidade para atuar em diversas áreas
- Proatividade para identificar e resolver problemas
- Organização para cumprir com as atividades solicitadas
- Desenvoltura para trabalhar com equipes de outros setores
Disponibilidade
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Atendente
Assprom ( Associação Profissional do Menor )
2026.06 - Atual
Aprendiz administrativa
Assprom ( Associação Profissional do Menor )
2025.06 - Atual
Revendedora
O'boticario
2022.01 - 2022.06 (5 education.months_Label)
Assprom ( Associação Profissional do Menor )
Curso profissionalizante from Informática básica
Assprom ( Associação Profissional do Menor )
Curso profissionalizante from Auxiliar de escritório
IFMG ( Instituto Federal de Minas Gerais
Ensino Médio from Técnico em administração
Cedaspy
Curso profissionalizante from Informática