Resumo
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Maria Beatriz  Santos

Maria Beatriz Santos

Nova Soure ,Ba

Resumo

Profissional capaz de supervisionar equipes em ambientes dinâmicos, com foco no alcance de resultados e na melhoria contínua. Sólidas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, contribuindo para a satisfação do cliente.

Histórico profissional

Gerente comercial

Supermercado rede fênix
Nova Soure , Ba
09.2016 - Atual
  • Supervisão e avaliação de funcionários, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhoria do desempenho.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
  • Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
  • Definição da estratégia de preços dos produtos, considerando a concorrência, o valor percebido pelos clientes e os objetivos financeiros da empresa.
  • Atuação em parceria com a equipe de Marketing, trocando percepções acerca do cliente para melhoria da qualidade dos serviços ou produtos ofertados.

Formação acadêmica

Ensino fundamental - 2 grau completo

Colegio Maria de Lourdes
Nova Soure

Habilidades e competências

  • Comprometimento com o desenvolvimento da equipe
  • Boa organização para delegar tarefas
  • Foco em resultados para superar metas
  • Capacidade de liderança e motivação da equipe
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Empatia perante as necessidades das pessoas

Linha do tempo

Gerente comercial

Supermercado rede fênix
09.2016 - Atual

Ensino fundamental - 2 grau completo

Colegio Maria de Lourdes
Maria Beatriz Santos