Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Maiane Miyuki De Aquino Tomita

Maiane Miyuki De Aquino Tomita

Lauro de Freitas,BA

Visão geral

7
7
years of professional experience

Experiência profissional

Vendedora / Funcionária Administrativa

Empresa Farm Gran Rio (Confecções)
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
01.2020 - 11.2020
  • Atendimento ao cliente, proporcionando informações sobre os produtos da empresa e esclarecendo dúvidas frequentes.
  • Realização de demonstrações de produtos, ajudando os clientes a compreenderem melhor as características e benefícios oferecidos.
  • Apoio em ações promocionais, colaborando para o aumento das vendas e a satisfação dos clientes.
  • Registro de vendas no sistema, contribuindo para o controle de estoque e facilitando o acompanhamento financeiro.
  • Feedback constante aos supervisores sobre as necessidades dos clientes, possibilitando melhorias no serviço e nos produtos.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.

Estagiário de Karatê

Associação de Karatê Washide
Lauro de Freitas, BA
06.2015 - 03.2018
  • Apoio na organização de eventos, colaborando com o planejamento e execução de atividades para a equipe.
  • Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhorias nos processos internos.
  • Auxílio na elaboração de documentos, revisando textos e formatando apresentações para torná-las mais atrativas.
  • Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis.
  • Colaboração na gestão de mídias sociais, criando conteúdo e respondendo a interações dos seguidores.
  • Participação em treinamentos, buscando desenvolver habilidades e conhecimentos necessários para o desempenho da função.

Assistente de eventos

Casa de Festas Castelo Encantado
Lauro de Freitas, Bahia
03.2017 - 02.2018
  • Apoio na organização de eventos, colaborando com a equipe para garantir a execução eficiente das atividades planejadas.
  • Participação em reuniões de planejamento, contribuindo com ideias e sugestões para a melhoria da experiência dos participantes.

Professor particular

Reforço escolar
Lauro de Freitas, Bahia
03.2014 - 11.2015
  • Elaboração de atividades e exercícios, promovendo a fixação do conteúdo de forma dinâmica e interessante para os estudantes.
  • Acompanhamento do desempenho dos alunos, identificando dificuldades e propondo estratégias para melhoria do aprendizado.

Formação acadêmica

Estética e Cosmética - Semi-presencial

Unime - União Metropolitana
Lauro de Freitas
01.2022 - 12.2023

Pedagogia -

PROEDUC
Lauro de Freitas - Pólo

Bacharelado em Psicologia -

UNIME - União Metropolitana
Lauro de Freitas
01.2024 -

Habilidades e competências

  • Paciência no trato com os clientes
  • Entusiasmo e energia durante os atendimentos
  • Imagem e apresentação pessoal adequadas
  • Organização para conciliar as atividades diárias
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Comunicação clara e eficaz
  • Flexibilidade para trabalhar em equipe
  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Capacidade de planejamento para cumprir acordos
  • Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
  • Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
  • Capacidade de resolver as demandas dos clientes
  • Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
  • Atenção às demandas e necessidades dos clientes
  • Boa argumentação para convencer os clientes
  • Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos

Idiomas

Português
Língua materna
Japonês
Básico
A2
Inglês
Iniciante
A1
Espanhol
Básico
A2

Linha do tempo

Bacharelado em Psicologia -

UNIME - União Metropolitana
01.2024 -

Estética e Cosmética - Semi-presencial

Unime - União Metropolitana
01.2022 - 12.2023

Vendedora / Funcionária Administrativa

Empresa Farm Gran Rio (Confecções)
01.2020 - 11.2020

Assistente de eventos

Casa de Festas Castelo Encantado
03.2017 - 02.2018

Estagiário de Karatê

Associação de Karatê Washide
06.2015 - 03.2018

Professor particular

Reforço escolar
03.2014 - 11.2015

Pedagogia -

PROEDUC
Maiane Miyuki De Aquino Tomita