Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

MÔNICA MALTA DOS REIS

São Paulo,São Paulo

Visão geral

10
10
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education

Histórico profissional

CAIXA DE SUPERMECADO

OURINHOS SUPERMECADOS LTDA.
São Paulo, São Paulo
01.2015 - 05.2025
  • Operação do caixa, lançando as compras através dos leitores de códigos de barras com rapidez e eficiência, diminuindo o tempo de espera nas filas.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo os valores de entrada e saída para incluir os dados de comprovantes de transações corretamente no sistema.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Atendimento aos clientes no caixa, recebendo os valores correspondentes aos produtos comprados, assegurando a satisfação com os serviços.
  • Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
  • Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
  • Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
  • Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
  • Realização de sangrias de caixa, registrando faltas ou excesso de numerários para controle no fechamento, garantindo a precisão dos dados.

OPERADORA DE CAIXA

OURINHOS SUPERMERCADOS
São Paulo, São Paulo
01.2015 - 05.2025

Formação acadêmica

2º GRAU -

E. E. P. G. JOAQUIM SILVÉRIO
São Paulo, SP
02.1985 - 11.1995

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Paciência e empatia com os clientes
  • Conhecimentos básicos em informática
  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Agilidade no atendimento no caixa
  • Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
  • Atenção aos detalhes para evitar erros
  • Adaptabilidade às mudanças do ambiente de trabalho
  • Domínio em abertura e fechamento de caixa
  • Organização para realizar multitarefas
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
  • Autocontrole para lidar com reclamações
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Agilidade para lidar com grandes volumes de compras
  • Dedicação para um atendimento eficiente e cortês
  • Prática no manuseio de leitores de código de barras
  • Conhecimento de políticas de troca e devolução
  • Comunicação eficaz com clientes e equipe
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Pontualidade e responsabilidade no trabalho
  • Atenção ao manusear dinheiro
  • Prática com máquinas de cartão
  • Organização para controle do caixa
  • Comprometimento com as políticas da loja

Linha do tempo

CAIXA DE SUPERMECADO

OURINHOS SUPERMECADOS LTDA.
01.2015 - 05.2025

OPERADORA DE CAIXA

OURINHOS SUPERMERCADOS
01.2015 - 05.2025

2º GRAU -

E. E. P. G. JOAQUIM SILVÉRIO
02.1985 - 11.1995

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