MÔNICA MALTA DOS REIS
São Paulo,São Paulo
Visão geral
10
10
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Histórico profissional
CAIXA DE SUPERMECADO
OURINHOS SUPERMECADOS LTDA.
São Paulo, São Paulo
01.2015 - 05.2025
- Operação do caixa, lançando as compras através dos leitores de códigos de barras com rapidez e eficiência, diminuindo o tempo de espera nas filas.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo os valores de entrada e saída para incluir os dados de comprovantes de transações corretamente no sistema.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Atendimento aos clientes no caixa, recebendo os valores correspondentes aos produtos comprados, assegurando a satisfação com os serviços.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
- Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
- Realização de sangrias de caixa, registrando faltas ou excesso de numerários para controle no fechamento, garantindo a precisão dos dados.
OPERADORA DE CAIXA
OURINHOS SUPERMERCADOS
São Paulo, São Paulo
01.2015 - 05.2025
Formação acadêmica
2º GRAU -
E. E. P. G. JOAQUIM SILVÉRIO
São Paulo, SP 02.1985 - 11.1995
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Paciência e empatia com os clientes
- Conhecimentos básicos em informática
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Agilidade no atendimento no caixa
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Atenção aos detalhes para evitar erros
- Adaptabilidade às mudanças do ambiente de trabalho
- Domínio em abertura e fechamento de caixa
- Organização para realizar multitarefas
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
- Autocontrole para lidar com reclamações
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Agilidade para lidar com grandes volumes de compras
- Dedicação para um atendimento eficiente e cortês
- Prática no manuseio de leitores de código de barras
- Conhecimento de políticas de troca e devolução
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
- Excelência no atendimento ao cliente
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
- Atenção ao manusear dinheiro
- Prática com máquinas de cartão
- Organização para controle do caixa
- Comprometimento com as políticas da loja
Linha do tempo
CAIXA DE SUPERMECADO
OURINHOS SUPERMECADOS LTDA.
01.2015 - 05.2025
OPERADORA DE CAIXA
OURINHOS SUPERMERCADOS
01.2015 - 05.2025
2º GRAU -
E. E. P. G. JOAQUIM SILVÉRIO
02.1985 - 11.1995