Mônica Pessoa dos Santos

Acompanhamento e incentivo das 145 revendedoras que prestam serviços pelo método Dropshipping, oferecendo apoio e direcionamento para que alcancem seus resultados;
Criação de materiais de divulgação como criativos, sugestões de fotos e vídeos, além de manter o catálogo digital sempre atualizado para facilitar a rotina de vendas;
Atendimento personalizado, sou o ponto de apoio direto das revendedoras, esclarecendo dúvidas e orientando sobre estratégias de divulgação.
Gestão de tráfego pago, desenvolvo campanhas para ampliar nossa base de revendedoras e aumentar a visibilidade da marca, tais como as vendas pelo site;
Gestão financeira onde realizo os pagamentos das comissões, fechamento mensal, controle das contas a pagar, receber e fluxo de caixa;
Gestão operacional, atualização do site e contagem do estoque físico, garantindo organização e controle;
Melhoria contínua: busco constantemente formas de aprimorar os processos, dando cada vez mais autonomia e praticidade para que as revendedoras tenham sucesso em suas divulgações.
Com dedicação, organização e visão estratégica, conduzo cada área para que a Aaliyah Pijamas cresça de forma sólida, e para que cada revendedora se sinta valorizada, apoiada e motivada.

• Análise de Contratos, atendimento, composição (retenção), resgate e liberação de recursos para os produtos de garantias de terceiros.
• Call com os clientes para alinhamento e operacional do contrato.
• Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem custos.
• Monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o progresso organizacional.

• Análise e Reanálise de Crédito;
• Bloqueio e Liberação de Pedidos Comerciais;
• Pagamentos;
• Envio de Título ara Cartório;
• Recuperação de Crédito;
• Cobrança de Clientes Inadimplentes;
• Implantação do Sistema Protheus, Contas a Pagar e Receber;
• Fluxo de Caixa;
• Conciliação Bancária a Pagar e a Receber, Contas e Provisões;
• CNAB;
• Suporte e Supervisão do Contas a Pagar, Receber;
• Auditorias Interna e Externa;
• Acompanhamento dos indicadores Financeiros;
• Ponto de Apoio aos Gerentes Comerciais de Vendas;
• Apuração, levantamento e Concessão de Verbas e Bonificações;
• Análise, Elaboração e Confecção de Contratos;
• Construção e Melhoria de Processos Internos visando Eficiência Operacional (projeto VEC entregue em 2020);
• Acompanhamento e Solicitação de Cancelamento das Multas Logística;
• Utilização das Ferramentas: Word, Excel, Power Point, Power B.I intermediários, ERP Sistema Protheus.