Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
Planejamento e controle dos recursos da empresa, analisando o desempenho econômico para manter os trabalhos alinhados com as metas e objetivos.
Direcionamento das ações a partir dos estudos da viabilidade econômica de projetos, visando a rentabilidade das operações e a tomada de decisões seguras.
Vendedor
Brigagão centro ótico - Diniz
itaquaquecetuba, SP
05.2021 - 09.2021
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Vendedor
ótica oculos da Fabrica
itaquaquecetuba, SP
03.2018 - 10.2020
Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Formação acadêmica
zeiss vision care Brasil - EAD
embaixador zeiss
São Paulo, SP
05.2001 - 07.2021
Habilidades e competências
Liderança para coordenar e treinar equipes
Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
Liderança para direcionar equipes
Capacidade de delegar tarefas com eficiência
Responsabilidade com a saúde financeira da empresa