Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Márcia Fernanda O. C de Sampaio

Vila Isabel,RJ
Márcia Fernanda O. C de Sampaio

Visão geral

17
years of professional experience

Experiência profissional

Pc Service
, RJ

Operadora de Telemarketing
2023.07 - 2023.09 (2 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Prestação de serviço para
  • Atendimento do plano de Saúde, Klini, agendamentos de consultas e informações gerais

BS tecnologia
, RJ

Analista de backoffice
2018.11 - 2021.09 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Prestação de serviço de análise de compras no cartão de crédito ao Banco do Brasil, realização de chargebacks entre banco e bandeiras.

BRBPO
, RJ

Analista de backoffice
2018.11 - 2021.08 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Prestação de serviço de análise de crédito ao Banco do Brasil, realização de chargebacks

Carolina Chic
, RJ

Vendedora (Cobrindo Férias)
2018.07 - 2018.09 (2 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Atendimento ao cliente, venda de produtos e operação de caixa

Cacau show
, RJ

Balconista (Extra Páscoa Temporário)
2017.04 - 2017.07 (3 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Repor os produtos atender os clientes e fazer
  • Pagamento de caixa

Mr. Cat
, RJ

Vendedora (Cobrindo férias)
2017.02 - 2017.02

Visão geral de trabalho

  • Atender os clientes, fazer
  • Pagamento e arrumar
  • Estoque

Mercado Livre
, RJ

Vendedora
2007.01 - 2017.01 (10 education.years_Label)

Visão geral de trabalho

  • Divulgação online de produtos do segmento de antiguidades
  • Edição de fotos, contato telefônicos, atendimento e negociação para venda do produto

Formação acadêmica

SENAC

Recepcionista em meios de hospedagem

Visão geral da universidade

SESI

Ensino Médio

Visão geral da universidade

SENAC

Telemarketing Informatizado

Visão geral da universidade

SENAC

Organizador de Eventos

Visão geral da universidade

Universidade Veiga de Almeida
Tijuca, RJ

from Nutrição
2024.03

Visão geral da universidade

Habilidades e competências

  • Habilidade no uso de computadores e recursos informatizados
  • Gentileza e empatia no atendimento ao cliente
  • Foco e disciplina para cumprir metas
  • Facilidade de aprendizado de novas técnicas e ferramentas
  • Ótima capacidade de análise de dados

Idiomas

Inglês
Espanhol

Linha do tempo

Universidade Veiga de Almeida
from Nutrição
2024.03
Operadora de Telemarketing
Pc Service
2023.07 - 2023.09 (2 education.months_Label)
Analista de backoffice
BRBPO
2018.11 - 2021.08 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Analista de backoffice
BS tecnologia
2018.11 - 2021.09 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Vendedora (Cobrindo Férias)
Carolina Chic
2018.07 - 2018.09 (2 education.months_Label)
Balconista (Extra Páscoa Temporário)
Cacau show
2017.04 - 2017.07 (3 education.months_Label)
Vendedora (Cobrindo férias)
Mr. Cat
2017.02 - 2017.02
Vendedora
Mercado Livre
2007.01 - 2017.01 (10 education.years_Label)
SESI
Ensino Médio
Dezembro 2013
SENAC
Telemarketing Informatizado
Dezembro 2011
SENAC
Recepcionista em meios de hospedagem
Dezembro 2015
SENAC
Organizador de Eventos
Dezembro 2016
Márcia Fernanda O. C de Sampaio