Murilo de Souza
Goiânia,GO
Visão geral
7
7
years of professional experience
Histórico profissional
Auxiliar de faturamento
VERSATO ACABAMENTOS PARA CONSTRUCAO E REPRESENTACAO LTDA
Goiânia, Goiás
02.2019 - Atual
- Conferência e organização de documentos conforme os procedimentos da empresa, garantindo a padronização e a segurança dos materiais arquivados.
- Lançamento das notas fiscais emitidas em sistema interno, permitindo o controle adequado pelas áreas de custos, financeira e comercial.
- Auxílio no cadastro de clientes e emissão e lançamento de notas fiscais de produtos e serviços, contribuindo para a assertividade nos valores.
- Emissão e validação das notas fiscais de saída, incluindo tanto as relacionadas a vendas e as de remessas, garantindo a efetividade e rapidez.
- Verificação de faturas e notas fiscais, garantindo a precisão das informações para a realização do lançamento dos documentos.
- Correção de informações inconsistentes em documentos fiscais, evitando possíveis erros e fraudes.
Vendedor em comércio atacadista
Vitorino e Costa LTDA
Goiânia, Goiás
07.2017 - 01.2019
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Planejamento e implementação de campanhas promocionais, aumentando as vendas e atraindo novos clientes.
Agente de Backoffice ativo
Brasil telecom call center s/a
Goiânia, Goiás
10.2011 - 01.2014
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
Não concluido - Administração
Faculdade padrao
Aparecida de Goiânia 02.2015 -
Habilidades e competências
- Facilidade para o trabalho em equipe
- Proatividade na otimização das atividades diárias
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Ética profissional para manter a confidencialidade
- Conhecimento em sistemas de faturamento
- Precisão no lançamento de dados
- Organização de documentos fiscais
- Flexibilidade para adaptação a mudanças regulatórias
Linha do tempo
Auxiliar de faturamento
VERSATO ACABAMENTOS PARA CONSTRUCAO E REPRESENTACAO LTDA
02.2019 - Atual
Vendedor em comércio atacadista
Vitorino e Costa LTDA
07.2017 - 01.2019
Não concluido - Administração
Faculdade padrao
02.2015 -
Agente de Backoffice ativo
Brasil telecom call center s/a
10.2011 - 01.2014