Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Mylena Oliveira

Valparaíso de Goiás,GO
Mylena Oliveira

Visão geral

4
years of professional experience
1
Certification

Histórico profissional

BrBPO
Valparaíso de Goiás, GO

Atendente de call center
01.2024 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Atendimento ao público através de canais telefônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e repassando as informações necessárias.
  • Identificando as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
  • Realizando cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.

Academia Bravus
Valparaíso de Goiás, GO

Recepcionista
10.2018 - 05.2022

Visão geral de trabalho

  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, controle de caixa e cobranças, conferência de estoque, realização de avaliação física e impressão de documentos, garantindo a agilidade e precisão.

Formação acadêmica

Faculdade Anahguera
Valparaíso de Goiás

Tecnólogo em Radiologia
/2021 - /2024 (3 education.years_Label)

Habilidades e competências

  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Pontualidade e boa gestão de tempo
  • Empatia para entender as necessidades do cliente
  • Proatividade para identificar e resolver problemas
  • Comunicativa e criativa
  • Organizada e ágil para aprender

Certificados

Possuo cursos em:


  • Informática Básica - Tvinte Cursos - 96 horas - Concluído em 2021.
  • Radiologia Digital e Qualidade da Imagem - Educa Web - 100 horas - Concluído em 2024.
  • Introdução à Proteção Radiológica - Escon -24 horas - Concluído em 2024.

Linha do tempo

Atendente de call center

BrBPO
01.2024 - Atual

Recepcionista

Academia Bravus
10.2018 - 05.2022

Faculdade Anahguera

Tecnólogo em Radiologia
/2021 - /2024 (3 education.years_Label)
Mylena Oliveira