Oi, meu nome é
Mylena Oliveira
Valparaíso de Goiás,GO
Visão geral
4
years of professional experience
1
Certification
Histórico profissional
BrBPOValparaíso de Goiás, GO
Atendente de call center
01.2024 - Atual
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao público através de canais telefônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e repassando as informações necessárias.
- Identificando as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Realizando cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.
Academia BravusValparaíso de Goiás, GO
Recepcionista
10.2018 - 05.2022
Visão geral de trabalho
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, controle de caixa e cobranças, conferência de estoque, realização de avaliação física e impressão de documentos, garantindo a agilidade e precisão.
Formação acadêmica
Faculdade Anahguera Valparaíso de Goiás
Tecnólogo em Radiologia
/2021 - /2024 (3 education.years_Label)
Habilidades e competências
- Colaboração para trabalho em equipe
- Pontualidade e boa gestão de tempo
- Empatia para entender as necessidades do cliente
- Proatividade para identificar e resolver problemas
- Comunicativa e criativa
- Organizada e ágil para aprender
Certificados
Possuo cursos em:
- Informática Básica - Tvinte Cursos - 96 horas - Concluído em 2021.
- Radiologia Digital e Qualidade da Imagem - Educa Web - 100 horas - Concluído em 2024.
- Introdução à Proteção Radiológica - Escon -24 horas - Concluído em 2024.
Linha do tempo
Atendente de call center
BrBPO
01.2024 - Atual
Recepcionista
Academia Bravus
10.2018 - 05.2022
Faculdade Anahguera
Tecnólogo em Radiologia
/2021 - /2024 (3 education.years_Label)
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