Naiane Alves Dos Reis
Poções ,BA
Visão geral
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Balconista de farmácia
Forte Farma
Poções, BA
2023.03 - 2026.08
- Participação em treinamentos sobre farmacologia, ampliando conhecimentos sobre medicamentos e interações para um atendimento mais qualificado.
- Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
- Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
- Atendimento on-line e presencial de clientes, auxiliando o farmacêutico nas demandas solicitadas, prezando pela eficiência do serviço.
- Contato direto com os clientes, esclarecendo dúvidas e orientando a respeito da localização de diferentes produtos, contribuindo para o aumento das vendas.
- Registro de entradas e saídas de medicamentos, garantindo o controle do estoque.
- Organização do estoque de produtos, garantindo que os itens estivessem sempre disponíveis e em conformidade com a validade.
Atendente de loja
Alameda Calçados
Poções, BA
2022.04 - 2022.12
- Organização do espaço de vendas, garantindo a disposição adequada dos produtos para atrair os clientes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
Balconista de padaria
Panificadora Conquista
Poções, BA
2021.02 - 2021.09
- Organização das prateleiras e expositores, garantindo a boa apresentação dos produtos para os consumidores.
- Manutenção da limpeza e higiene do ambiente de trabalho, seguindo as normas de segurança alimentar estabelecidas pela empresa.
- Atendimento aos clientes no balcão, servindo-os com rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável, assegurando a fidelização aos serviços.
- Reposição de produtos, garantindo a disponibilidade dos itens nas vitrines, geladeiras e prateleiras, zelando pelo aumento do número das vendas.
Formação acadêmica
Pcdata Informática
PoçõesHabilidades e competências
- Compromisso com o bom atendimento
- Atendimento ao cliente com empatia
- Comunicação clara e efetiva com clientes
- Facilidade de interpretação de prescrições médicas
- Escuta ativa para entender necessidades do cliente
- Precisão no manuseio de caixa
- Adaptabilidade ao ambiente de trabalho dinâmico
- Eficiência na organização de prateleiras e produtos
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Compromisso com a ética profissional
Linha do tempo
Balconista de farmácia
Forte Farma
2023.03 - 2026.08
Atendente de loja
Alameda Calçados
2022.04 - 2022.12
Balconista de padaria
Panificadora Conquista
2021.02 - 2021.09
Pcdata Informática