Resumo do currículo

Visão geral

Histórico profissional

Formação acadêmica

Habilidades e competências

Disponibilidade de trabalho

Citação

Linha do tempo

Naiara Coelho

Monte Carmelo,MG

Resumo do currículo

Profissional com sólida experiência em secretariado, atendimento ao cliente e rotinas administrativas, incluindo organização de agenda e suporte via WhatsApp e e-mail. Atuante também na área PJ, com vivência em atendimento a clientes corporativos.

Tenho facilidade em lidar com múltiplas demandas, mantendo organização, agilidade e empatia no atendimento. Atualmente, busco oportunidades remotas na área bancária, com foco em aplicar e expandir meus conhecimentos, especialmente após iniciar o curso CPA 20.

Sou comprometida, proativa e acredito que a boa comunicação e a eficiência são essenciais para o sucesso da equipe. Estou pronta para agregar valor e contribuir com os objetivos da empresa.

Visão geral

years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

3R Monte Carmelo Consultoria LTDA

Monte Carmelo, MG

09.2023 - Atual

Realizo atividades administrativas com foco no atendimento e relacionamento com clientes Pessoa Física (CPF) e Pessoa Jurídica (PJ), prestando suporte completo em demandas internas e externas.
Organização de processos, emissão e conferência de documentos, apoio financeiro, controle de prazos e atendimento personalizado.
Atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail, fornecendo informações, solucionando dúvidas e acompanhando solicitações.
Emissão e organização de contratos, boletos, notas fiscais e demais documentos administrativos.
Apoio no controle financeiro (entrada e saída), conferência de pagamentos, cobranças e relatórios básicos.
Gestão de agenda, marcações e compromissos internos do setor.
Arquivamento físico e digital de documentos, garantindo organização e fácil acesso.
Atualização de cadastros e manutenção de dados dos clientes.

Secretária

Raimundo Morais Da Silveira Medicina Ocupacional

Monte Carmelo, MG

08.2021 - Atual

Atendimento a clientes via WhatsApp e e-mail
Organização da agenda de atendimentos
Atualização de planilhas administrativas
Apoio a rotinas internas e suporte à equipe
Controle de documentos e arquivos

Formação acadêmica

Bacharel em Ciências Contábeis -

Unicesumar

Monte Carmelo - MG

01.2023 - 12.2026

Habilidades e competências

Organização de rotinas administrativas e agendas
Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e e-mail
Escrita clara e profissional (redação empresarial e e-mails formais)
Comunicação persuasiva e argumentação estratégica
Produção de textos institucionais e comunicados internos
Criação e atualização de planilhas no Excel
Agilidade com ferramentas digitais e plataformas online
Proatividade, responsabilidade e atenção aos detalhes
Facilidade em lidar com público e resolver demandas com empatia
Capacidade de adaptação ao trabalho remoto ou presencial

Facilidade de aprendizagem de novas funções

Bom relacionamento com equipes e clientes

Foco na qualidade do trabalho realizado

Proatividade diante das demandas diárias

Familiaridade com rotinas administrativas

Prática com o uso de computadores e impressoras

Prática com atendimento e suporte aos clientes

Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho

Eficiência na organização de documentos e arquivos

Organização para conciliar múltiplas atividades

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira

terça-feira

quarta-feira

quinta-feira

sexta-feira

sábado

domingo

manhã

tarde

noite

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