Natan Aguiar

Atuava no suporte à tomada de decisões operacionais por meio da análise de dados e indicadores de desempenho. Desenvolvia dashboards para monitoramento dos resultados dos colaboradores e realizava consultas SQL em bancos de dados relacionais e não relacionais para extração e análise de informações. Utilizava os dados obtidos para identificar oportunidades de melhoria, otimizar processos e apoiar decisões relacionadas à gestão da operação.

Atendimento ao cliente e suporte técnico, fornecendo informações sobre serviços, envio de boletos, acesso e configuração de roteadores, além de negociação e regularização de débitos por meio de parcelamentos e acordos de pagamento.

Atuei como Desenvolvedor Full Stack, desenvolvendo aplicações Front-end com TypeScript e React e implementando APIs e funcionalidades no Back-end. Também era responsável pela integração e atualização dos sistemas, realizando a publicação de novas versões e funcionalidades nos ambientes da empresa.

Atuava no suporte técnico e na manutenção de equipamentos de TI, realizando manutenção preventiva e corretiva, suporte remoto, atualização e configuração de sistemas, formatação de computadores e instalação e manutenção de impressoras. Também prestava suporte e acompanhava as atividades de manutenção das revendas da empresa nos estados do Ceará, Piauí e Maranhão.