Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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Linha do tempo
Generic
Natan Palma

Natan Palma

Palhoça,Santa Catarina

Resumo do currículo

Profissional com experiência em desenvolvimento de negócios, destacando-se no planejamento estratégico de vendas e no fortalecimento do relacionamento com equipes e clientes. Demonstra habilidade em trabalho colaborativo para alcançar metas e excelência no pós-venda, aliada a uma imagem profissional adequada. Focado em resultados que impulsionam o crescimento organizacional.

Visão geral

12
12
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Vendedor Senior

Oticas Carol
Palhoça, Santa Catarina
05.2024 - 08.2024
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
  • Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.

Proprietário

Natan Palma comércio de artigos óticos
Esteio, Rio Grande do Sul
05.2022 - 05.2024
  • Planejamento estratégico de negócios, analisando os objetivos da empresa para determinar as melhores formas de atingir as metas traçadas.
  • Controle das operações de rotina, mantendo em funcionamento as atividades que se mostrassem lucrativas para a empresa.
  • Supervisão das atividades desenvolvidas na empresa, garantindo que estivessem de acordo com os padrões e estratégias estabelecidos.
  • Elaboração de redes de contatos, visando firmar parcerias com outras empresas em busca de novas oportunidades de negócios.
  • Atuação em conjunto com o departamento de marketing, contribuindo para o desenvolvimento de ações que trouxessem mais visibilidade à empresa.
  • Participação em feiras e eventos, criando oportunidades de networking para a divulgação e estabelecimento da empresa no mercado.
  • Realização de reuniões com as equipes, alinhando as expectativas de trabalho para o cumprimento das metas e objetivos definidos.

Sócio

Deotica Distribuidora
Esteio, Rio Grande do Sul
02.2018 - 04.2022
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Consultor - Desenvolvimento e Planejamento Comercial com Análise de Mercado

R.G.Palma Consultoria
01.2013 - 10.2016
  • Atuava como consultor de Planejamento Comercial e Análise de Mercado, diagnosticando oportunidades de melhorias dos processos, visando a redução de custos e aumento de performance.
  • Análise de viabilidade de novos projetos comerciais.
  • Planejamento orçamentário e de vendas por produtos e canais.
  • Gestão das ações comerciais.
  • Implementação de KPIs (Key Performance Indicator).
  • Mapeamento do mercado e da concorrência.

Formação acadêmica

Bacharelado - Optometria

Universidade Cruzeiro do Sul
07.2022 - 07.2026

Gestão Comercial - Gestão Comercial

IERGS/UNIASSELVI
01.2016 - 12.2019

Ensino Médio - undefined

Colégio Luterano Condórdia
01.2005 - 12.2009

Habilidades e competências

  • Desenvolvimento de negócios
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Pós-venda
  • Imagem e apresentação pessoal adequadas
  • Planejamento estratégico de vendas
  • Trabalho em equipe para alcançar metas
  • Boa argumentação para convencer os clientes
  • Conhecimento em informática e sistemas de vendas
  • Habilidades técnicas e analíticas no processo de vendas
  • Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
  • Capacidade de resolver as demandas dos clientes
  • Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Entusiasmo e energia durante os atendimentos
  • Comunicação clara e eficaz
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes

Certificados

  • Consultor Óptico
  • Formação de Propagandista para a Indústria Farmacêutica

Idiomas

Português
Proficiente
C2
Inglês
Iniciante
A1
Espanhol
Intermediário
B2

Linha do tempo

Vendedor Senior

Oticas Carol
05.2024 - 08.2024

Bacharelado - Optometria

Universidade Cruzeiro do Sul
07.2022 - 07.2026

Proprietário

Natan Palma comércio de artigos óticos
05.2022 - 05.2024

Sócio

Deotica Distribuidora
02.2018 - 04.2022

Gestão Comercial - Gestão Comercial

IERGS/UNIASSELVI
01.2016 - 12.2019

Consultor - Desenvolvimento e Planejamento Comercial com Análise de Mercado

R.G.Palma Consultoria
01.2013 - 10.2016

Ensino Médio - undefined

Colégio Luterano Condórdia
01.2005 - 12.2009

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