Neiva Ferla Molon
Resumo
Profissional formada na área da comunicação, experiência de 25 anos na área administrativa. Dedicada e comprometida com a eficiência das tarefas. Possuo forte interesse em atuar com programas sociais e contribuir com o desenvolvimento das comunidades, busco como propósito gerar impacto social positivo e aprender continuamente. Atenta aos detalhes, organizada e comunicativa.
Visão geral
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Administrativo / Secretária Executiva
Tramontina S/A Cutelaria
Carlos Barbosa, RS
2010.05 - atual
- Gestão da agenda e compromissos dos Diretores, otimizando o tempo dos envolvidos.
- Agendamento e organização das visitas técnicas na empresa.
- Gestão de reservas de transporte e hospedagem para colaboradores e visitantes.
- Execução de tarefas administrativas.
- Atendimento de chamadas telefônicas na Central Geral da Empresa, encaminhando ligações e fornecendo informações gerais.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Recebimento e encaminhamento dos e-mails da Central Geral da Empresa.
- Processamento e separação de documentos e encomendas. Correspondência interna. Envio de material via Correios e recebimento de documentos e mercadorias via FedEx e DHL, assegurando agilidade nos processos.
- Supervisão eficiente na distribuição e recepção de materiais.
- Recepção e encaminhamento de fornecedores e demais visitantes.
Assistente de Finanças
Tramontina S/A Cutelaria
Carlos Barbosa, RS
2007.08 - 2010.05
- Controle das contas a pagar, garantindo o cumprimento dos prazos para evitar multas.
- Organização de arquivos e documentos financeiros, separando-os em categorias para facilitar o acesso às informações.
- Separação de notas fiscais para lançamento no sistema financeiro, garantindo a correta alocação de despesas e receitas.
- Controle de fluxo de caixa, conferindo as entradas e saídas e identificando possíveis diferenças no saldo final.
- Coordenação de pagamentos a fornecedores e prestadores de serviços, garantindo um relacionamento saudável.
Assistente de Vendas, Recepção e Guia de Visitas
Tramontina Varejo Utilidades LTDA
Carlos Barbosa, RS
2000.11 - 2007.08
- Realizar visitas guiadas à fábrica, com o objetivo de fidelizar clientes e divulgar a marca.
- Recepcionar as pessoas e realizar o cadastro dos guias para pagamento de comissão.
- Dar suporte à Gerência na solução de problemas ligados aos produtos.
- Atendimento ao público em geral, prestando informações sobre os produtos e esclarecendo demais dúvidas.
- Caixa - Realizar a cobrança e embalar os produtos.
- Manter a organização e o abastecimento dos produtos para venda.
- Auxiliar na organização de eventos internos da empresa.
Montagem em geral
Tramontina S/A Cutelaria
Carlos Barbosa, RS
1996.07 - 2000.11
- Montagem de utensílios diversos.
Formação acadêmica
Pós graduação - Planejamento e Organização de Eventos
Uniasselvi Ead
Bacharel em Comunicação Social Relações Púlicas -
Universidade de Caxias do Sul
Habilidades e competências
- Gestão de tarefas administrativas
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Confidencialidade de informações
- Proatividade e comprometimento na realização das tarefas
- Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
- Prática com organização de reuniões e eventos
Idiomas
Português
Língua materna
italiano
Intermediário
Inglês
Intermediário
Linha do tempo
Assistente Administrativo / Secretária Executiva
Tramontina S/A Cutelaria
2010.05 - atual
Assistente de Finanças
Tramontina S/A Cutelaria
2007.08 - 2010.05
Assistente de Vendas, Recepção e Guia de Visitas
Tramontina Varejo Utilidades LTDA
2000.11 - 2007.08
Montagem em geral
Tramontina S/A Cutelaria
1996.07 - 2000.11
Pós graduação - Planejamento e Organização de Eventos
Uniasselvi Ead
Bacharel em Comunicação Social Relações Púlicas -
Universidade de Caxias do Sul