Paloma silva de paula
Ribeirão Preto,sp
Visão geral
8
8
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Atendimento ao Cliente
Restaurante e lanchonete Mamás food
Ribeirão Preto, São Paulo
11.2022 - 05.2025
Atendente e Operadora de Caixa
Viação Cometa
Ribeirão Preto, São Paulo
03.2024 - 11.2024
- Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
Assistente de Atendimento
Grupo Fleer Contabilidade
São Paulo, São Paulo
07.2021 - 02.2022
- Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
Operadora de Caixa / Ajudante Geral
Bar e Restaurante do Ari
Ribeirão Preto, São Paulo
03.2017 - 11.2019
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Formação acadêmica
Informática
Megatoc
São Paulo 01.2024 - 01.2025
ENSINO MEDICO - FORMAL
Dr Decio Ferraz
02.2014 - 12.2017
Graduação
Uninove
São PauloHabilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Prestatividade para colaborar com colegas e clientes
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
Linha do tempo
Atendente e Operadora de Caixa
Viação Cometa
03.2024 - 11.2024
Informática
Megatoc
01.2024 - 01.2025
Atendimento ao Cliente
Restaurante e lanchonete Mamás food
11.2022 - 05.2025
Assistente de Atendimento
Grupo Fleer Contabilidade
07.2021 - 02.2022
Operadora de Caixa / Ajudante Geral
Bar e Restaurante do Ari
03.2017 - 11.2019
ENSINO MEDICO - FORMAL
Dr Decio Ferraz
02.2014 - 12.2017
Graduação
Uninove